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顧客サービス戦略 (ハーバード・ビジネス・レビュー・ブックス)
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顧客サービス戦略

3 [3](2件のJUGEMレビュー・感想)
  • 商品カテゴリー:単行本
  • Amazonランキング:414535位
  • Amazon価格:¥ 12,665
  • ユーズド価格:¥ 44
  • ISBN/ASIN:4478501858(ダイヤモンド社)
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JUGEMユーザーのレビュー・感想(2件) 3 [3]

顧客サービス戦略 比較の数値図表などがすごく参考になる。 自社の付加価値をどこにつけていくか? 考えるのに非常に役立つ

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