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JUGEMテーマ:ネイルサロン開業今日はすごく参考になる映像のご紹介。中国上海でネイルサロンを開業したネイリスト。山口晶子さん。彼女の経営する上海のネイルサロン「コオリナネイル」の紹介映像です。映像はコチラからどうぞ。この映像から分かるのは、中国ではサービス水準が悪く、日本式サービスを提供すること自体、差別化につながり、高価格のネイルサロンが成立するということです。以前から当ブログでは、海外でのネイルサロン経営は有望なことをお伝えしてきました。実例を目の当たりにすると、ますます海外でのサロン...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.09.21 Wed 22:47
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業守備範囲ではないので、今までは関心がありませんでしたが、ネイリストの収入に関して考える中、関心事になったのが、ネイリストの歩合給。求人を丁寧に読んでいくと、店舗サロンの多くでは、売上の5%〜20%程度が支払われるようです。中には1%ていうところもありましたが。。。歩合給の%の高いサロン。集客力の高いサロン。顧客単価の高いサロン。ネイリストが働くのであれば、こんな条件を複数備えているネイルサロンで働きたいです。僕だったらそう思います。ネイリストの就職面では大きな考慮...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.09.21 Wed 00:30
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業こんな記事がありました。OK Waveの質問です。「総合職OL⇒ネイリストへの転職」というエントリー。ネイルサロンがまだ価格破壊に晒される前の2005年の質問です。このベストアンサーに注目しました。当時のネイリストの収入が書かれておりました。(ANo.4)手取り給与が25万円。(↑計算すると額面だと給与は31万円)更に時給800円。月200時間勤務。歩合給あり。すべてホントだという前提で、この情報から歩合給を想定してみます。まず固定給が16万円です。(800円×140時間)そうすると歩合給は15万円...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.09.19 Mon 11:58
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業ネイルサロンの施術時間は、店舗サロンで90分くらいで廻すところは多いです。自宅ネイルサロンの場合、店舗サロンとの差別化のために、120分程度かけて、丁寧に施術することが普通かなと思います。我が家もそう。最近のお客様で、「私は早く終わってほしい」という方がいらっしゃいました。そう、お客様には早く施術が終わることが心地いい方もいらっしゃいます。丁寧=時間かける=満足度高いこれが今までの方程式でした。素早い施術=満足度高いという方程式もあるんだなというのが、最近の発見...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.09.17 Sat 08:25
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業ネイルのボランティアに関してのブログを紹介します。東京乃木坂「レガロ」にお勤めの田中さんというネイリストさんのブログです。ボランティアを綴ったブログはコチラ。仮設住宅でネイルをしてこられたそうです。田中さんのブログを読んで、実際に現地で被災者の方々と接することの尊さを感じました。まずは現地に足を運ぶって大事です。ちなみに田中さん、青森の深浦町のご出身。深浦の隣には岩崎村。10年くらい前は、毎年のように秋田から日本海沿いを北上し、白神山地に入ったり、津軽平野を竜...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.09.13 Tue 22:04
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業 昨日のブログ「ネイリストは魔法使いではありません 」を書いていたら、似た記事を発見。「9 Things Your Nail Technician Wants to Tell You」「ネイリストがお客にいいたい9つのこと」とでもいうのでしょうか。残念ながら、全部英語なんですよね。この記事の中で興味深いのは、チップのお話。カナダではネイルサロンの「チップは20%がベスト」だそうです。ディスカウントショップの場合、価格が押さえられているため、しばしば材料(石けん?)などが節約されたりするらしく、チップを渡すこと...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.09.13 Tue 21:45
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業サロン経営では、席数×回転数で施術数が決まり、単価を施術数にかけて売上が決定します。自宅ネイルサロンの席数は当然「1」です。なにしろネイリストは一人です。さて回転数ですが、多くの自宅ネイルサロンでは、マックス3回転だと思います。つまり1日3人お客様の来店がある。月にお休みが4日の場合、3人/1日×26日で78人。月にお休みが8日の場合、3人/1日×22日で66人。理論上のお客様の上限は、こんな風に計算できますね。理論上の上限を66人として、客単価を6,500円とすると、理論上の最大売上...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.09.04 Sun 19:43
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業読売新聞のサイトに寄せられたネイルサロン利用者様の相談です。コチラ。ジェルを混合して作ったカラーが、サンプルと異なったことで、その色を指定したお客様が不満に感じられたという事例です。このネイリストさんは問題が多々ありますね。さてこの事例では、サロン、ネイリストの行動は何が問題なのでしょうか。接客のポイントがたくさん見つかるように思います。以下は僕の考えです。読者の方で補足等あれば、どんどんコメントしてくださいね。サンプルと同じ色を再現できなかったこと。ホント...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.08.31 Wed 22:49
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業有機溶剤のにおいをいかに軽減するか。こんなQAを発見。コチラ。ページの下の方をお読みください。有機溶剤の匂いを取るには、基本的には換気なんですね。ネイルサロン衛生管理基準にあるとおり。水で浄化するタイプの空気清浄機は多少効果がありそうです。自宅ネイルサロンで、空気清浄機を導入しているところは多いですが、有機溶剤対策というより、爪から出るる粉塵対策がメインなんでしょうね。
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.08.28 Sun 16:51
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業自宅ネイルサロンを経営することの中には、ルール作り、ポリシー作りがあります。当然作ったルールは守るべきものです。今回書きたいことはお客様のルール変更の要求について。みなさん、どうされますか?という問いかけです。例えば、営業時間。10時ー18時の営業時間に対して、20時からの施術希望があったとき。例えば休日。休日のお客様からの予約。例えばリスク回避ルール。お子様の同伴禁止ルールに対して同伴の希望があったら。。。このようなご希望を受入れるか、断るか。断るとお客様が去っ...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.08.27 Sat 00:12
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