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インターネットに繋がらなくなったというお客様へご訪問しました。モデム単体での通信は正常でした。しかし、無線ルーターを使うとIPアドレスが取得できません。ルーターの故障かなという診断となりました。いちかばちかBUFFALOの無線ルーターを交換したら、直りました♪たまたまかも知れませんが、調子が悪かったルーターのメーカーはPCI(プラネックス)でした。私と相性悪いですね・・JUGEMテーマ:パソコン操作で困った・・・
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.10 Mon 17:31
お客様よりWindows Live メールが起動しないとご連絡をいただきました。以下のように更新を削除したら直りました。スタート↓すべてのプログラム↓Windows Update↓更新履歴の表示↓インストールされた更新プログラム↓KB2454826を削除しました。JUGEMテーマ:パソコン操作で困った・・・
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.10 Mon 16:53
10年ほど前から使っているメールアドレスに迷惑メールがものすごくたくさん届きます。Outlook Expressにそのメールアドレスを設定してあったのですが、受信すると一日50件ほど迷惑メールが来ていました。Gmailにすれば迷惑メールはほとんど来なくなるはずだとふと思いつきました。そして、新たにGmailのアカウントを取得しました。今使っているメールアドレスをGmailで受信できるように設定しました。↓↓『歯車のマーク』をクリック『アカウントとインポート』をクリックPOP3 を使用して他のアカウントのメッセージを確認:『情報...
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.04 Tue 12:51
お客様から依頼がありインターネットに繋がらないというパソコンをいろいろ調べさせていただきました。そうすると、インターネットを繋ぐためのLANケーブルを挿すところ(LANポート)が壊れていることに気付きました。おもいっきり引っ張ったような壊れ方をしていました・・それにしてもどれくらい引っ張ったらあんな状態になるのだろうか・・JUGEMテーマ:パソコン操作で困った・・・
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.11.23 Fri 18:42
スマートフォンを自宅でWIFIで使いたいなと思って、中古のWIFIのルーター(BUFFALO WZR2-G300N)を取り付けました。ルーターにアクセスしてセキュリティをかけました。IEのURLを入力する欄に『192.168.11.1』と入力する↓ユーザー名:『root』と入力 ※パスワードは何も入力しない↓無線設定のタブの「セキュリティ(11g)」↓無線の認証 WPA-PSK※WPA-PSK(事前共有キー)はルーターの側面に書いてあるPIN CODEと同じ番号にしました。10813256とりあえずパスワードを設定できました。JUGEMテーマ:パソコン操作で困った・・・
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.11.22 Thu 16:59
DELLのパソコンを使っているお客様でFast Accessという顔を認識して自動でログインできるソフトを使っていらっしゃいます。顔を記憶させておいて、IDとパスワードが必要なサイトへ自動でログインできる便利なソフトです。しかし、最近よくインターネットに繋がらなくなることやパソコンが膠着して動かなくなることが何度もありました。なんとなくFast Accessが関係しているように思いました。使い方が悪いのかFast Accessが影響しているのかわかりませんでしたが、とりあえずアンインストールしてみました。それ以後は調子良いみ...
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.11.06 Tue 18:59
今日は漢字変換のお話です。「図画」 と変換したいのに変換できない!「通り」 と変換したいのに変換できない!!「続き」 と変換したいのに変換できなーい!「氷」 と変換できない・・・・・・とお嘆きの声が時々聞こえてまいります。。。なぜ??それは多分、入力した かな文字が間違えているのだと思います。図画 は 「ずが」 です。 「づが」 では変換できません。通り は 「とおり」 です。 「とうり」 では変換できません。。続き は 「つづき」 です。 「つずき」 では変換できません。。。氷 は 「こお...
ハロー!パソコン教室 弘明寺駅前校 教室だより | 2012.04.07 Sat 11:35
「私のパソコン、テンキーが壊れてるのよ〜」、、、「数字のキーを押してるのに、カーソルが勝手にヘンなとこに行っちゃう」、、、パソコンキーボードの右側にある、テンキー(数字キー)に関するお話です。最近はノートパソコンでもテンキー付きのキーボードが増えてきましたね。テンキーを使って数値入力したいのに、思うようにいかない、、、と、困っていらっしゃる方をよくお見受けいたします。原因は 「NumLock」 というキーにあります。キーボード右側に数字が並んだ 「テンキー」 の近くをよく探してみてください。「NumLock」 ...
ハロー!パソコン教室 弘明寺駅前校 教室だより | 2012.04.03 Tue 17:40
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