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JUGEMテーマ:ネイルサロン開業一時間程前、ポスティングから帰ってきました。夕方まで粘るつもりでしたが、あえなく帰還。暑くて外気にこれ以上いられませんでした。熱でしおれかかった草木がやまとあります。みなさん、植物に水を差し上げましょう。水補給は大事です。さてポスティングを行なっていて気づいたのですが、一戸建ての場合、駐車場に植木鉢を多量においているお家があります。本来だったら車を置くスペースです。そこに植木鉢が数個置かれている。こういうお家はネイルサロンに来てくれるお客様はいないでしょう。...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.28 Sat 15:45
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業「COURRiER Japon」の10月号から面白い記事を見つけました。問題に直面したときに「明るい材料を見つけること」は、「問題を解決するための第一歩である」という趣旨の記事です。『ありとあらゆる問題に共通する「解決への糸口」を教えよう』というタイトル。(雑誌の26ページから掲載されています。)ほとんどの場合、問題に直面すると(例;お客さんがあつまらない)は、ダメなことばかりに目が行きがちです。多くの人間は「なぜダメなのか」に目をやり、「どうやって直したらいいのか」を考えま...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.28 Sat 08:54
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業ネイルサロンに限らず、多くの客商売で今年の暑さは少なからずの影響を与えていると思います。我が家は顧客が少ないので、酷暑の影響があったとは言いがたいのですが、もしかしたらと感じる部分もあります。35度を越える気温が続く日々では、確実にお客様の外出頻度は下がります。計算上の話ですが、1ヶ月(30日)ごとにサロンに来てくださったお客様が、「暑い」という理由で、10日間来店を遅らせると、25%も客足が落ちることになります。こうなったらネイルサロン経営には大きな打撃です。これ...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.26 Thu 23:54
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業昨日に引き続いて接客のお話。昨日のブログにhiromichelleさんがコメントしてくださって、ネイルに限らずサロンワークでは、接客の質がお客様の「リピート」に大きく影響しているという、ご指摘をいただきました。hiromichelleさんは経験豊富なネイリストさんですので、言葉に重みがあります。ホントにそうなんでしょう。自宅ネイルサロンは、我が家のように主婦(ないし未婚女性)が、見よう見まねで商売を始めるので、「接客」といっても過去に実際の接客経験があるケースは少ないと思います。そ...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.24 Tue 23:22
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業本日のお昼過ぎ、かんかん照りの太陽の下、元気よくペダルを漕ぎだしたのもつかの間、あっという間にテンションが下がりました。暑い〜!とにかく熱風がきつい。アスファルトとコンクートで熱せられた風が、容赦なくふきつけられます。木々の植わった住宅地の奥、そこでもやっぱり暑い。人工物だけがこの暑さの原因ではないのです。汗も大量にかくので水も飲みます。ペットボトルが手放せない。汗が目に入る。スポーツをしているような錯覚に陥りました。坂道で体力の消耗が著しいので、坂の途中で...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.22 Sun 19:37
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業最近、長い爪の女性の利便性を考えた製品がいくつも発表されています。今日ご紹介するのも、そのひとつ。貝印から発売されている、ヘアケアツールのブランド「エステアーラ」の一商品、「シャンプーマッサージブラシ」。ちょっとしたアイデア商品ですね。マーケティングし直して、ヒットしているようです。6月から(暑くなってから)、爆発したみたいです。記事はコチラから。ヒットの理由は、想像するに、シャンプー時の、爪の保護、ジェルがはげないなど、メリットがあることなのでしょう。写真...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.21 Sat 21:42
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業 今回からカテゴリーを追加しました。「トップネイリスト」一流のネイリストの方のインタビューを掲載するときに使いたいと思います。記念すべき初回は松下美智子さん。ネイル関連のポータルサイト「Nailweb」のインタビュー記事から。記事はこちらからどうぞ。松下さんは世界ネイル大会で日本人初のグランプリを獲得したという経歴の持ち主。成功の要因を思いつくままに列挙してみましょうか。1)手先が器用だった2)こどものときからおしゃれが好きだった3)エステサロンに通いながら、エステティシ...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.20 Fri 21:22
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業チラシが届きました。大きな段ボール箱2つ。佐川の代引き。妻がいきなりの代引きに焦ったと。。。笑誤植や印刷の乱れがないか、現物確認。初見はどきどきします。幸い、何も問題ありませんでした。今回のチラシ、ネイルの写真を増やして、価格も明示。前回はネイル未経験者にアピールを狙いましたが今回は他店からの乗換を促す内容にしてみました。ちょっとづつですが、改善してみました。反応があるかどうか。。。さて後はポスティング。8月の後半はポスティングということに。。。思った程に涼し...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.18 Wed 20:32
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業今、雑貨屋さんの書いた本をぺらぺらと眺めています。薄〜い本だけど、中身は濃い。読み終わったらご紹介しますが、なかなかいいことを書いています。掃除は毎日徹底的に行なうべし。だそうです。雑貨屋さんは文字通り雑貨が店内に所狭しと置かれています。その一点、一点に埃が積もっていたら、お客様は敏感にそこから色々な情報を読み取ってしまう。経営姿勢すら疑問視されるかもしれない。だから掃除は大事。と書かれています。自分の経験でも似たことはあります。ある友人が独立しました。自宅...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.17 Tue 19:28
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業 昨日の続き。ネイルサロンのポータルサイト経由で、来店してくださった方々のご自宅とOnglesの距離は、OnglesのHP経由で来店くださったお客様のご自宅とOnglesの距離より、若干遠い。データを整理できていないのですが、そんな傾向があるようです。ポータルサイトを眺めていて、Onglesを発見して来店いただいたお客様は、遠くの住んでいる方も多い。たまたまOnglesを発見して、足を運んでくれているのだと想像します。それに対して、OnglesHP経由のお客様は、「聖蹟桜ヶ丘」とか「多摩」といったワ...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.08.12 Thu 18:55
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