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営業マンは紳士に口説く

今日、電話がかかってきた。私が電話に出たのだが、新規で仕立ての依頼をしたいという内容だった。しかし電話の相手のおばちゃんがやかましいことこの上ない。料金がどうの、値引きがどうの。入社して3週間の私には辛い。電話口でペコペコ頭を下げていると、常務さん（営業もしている）がやってきて「こっちにまわして」というふぶりをしたので、さっそく「担当にお変わりいたします」と言った。常務さんはひとつ大きなため息をついて受話器をとると、満面の笑顔で言った。常「いやあ、お客さんのほうからうちに...

徒然ねこの足あと | 2014.11.04 Tue 22:02

営業のセンスは、手みやげ選びで表れる。

JUGEMテーマ：営業手土産といえば、こんな話もある。多くの場合、手土産に用いられるのはクッキーなどのお菓子。価格帯は2,000円～5,000円くらいのものがよく選ばれる。だが、コンプライアンスがどんどん厳しくなる昨今、あまりに立派な箱に入っていると（例えば有名店のどら焼きとか）、「お土産をもらったから、仕事を発注しているのではないか？」と上司に邪推され、かえって担当者に迷惑をかけてしまうことがある。（中には、取引先から貰った品物を、逐一報告...

佐々木薫子の骨太ブログ | 2014.08.20 Wed 12:37

「オール電化　究極の営業術」　驚異の新規開拓トーク

「オール電化　究極の営業術」　驚異の新規開拓トーク『「オール電化　究極の営業術」　驚異の新規開拓トーク』は、「商品がなくても売れる魔法のセールストーク」というベストセラー作家“吉野真由美”さんのDVDです。飛び込み営業でこのトークを話すと、出てきてくれた人のほとんどに試算がとれます。しかも、数日後に訪問するのではなく、出会った１時間後に再度訪問し、見積り提出ができ営業の結果が早く出ます。また、このセールストークはテレアポでも使えます！普段はガチャ切りが定番のオール電化のアポ取りで...

お買い得“優良情報商材”マガジン | 2014.08.15 Fri 15:50

排水溝掃除

排水溝掃除の人がやってきました。最初は作業着の人がこちらに向かって歩いているのが目に入り、「何かの作業中だろうな。なんか目つき悪いな。」となんとなく考えていたのですが。大きく回り込んで我が家の前にやってきました。その時は、とっても愛想の良い感じに雰囲気が変化しており、「今から大きい音を立てて作業します。午後にも近所で作業をしますので、ご迷惑をおかけします～」とあいさつをしてくれました。「あ、はい。」とこちらも返事をしたところ、詳しくは忘れてしまいましたが、なんだか話はどんな工事をするのか？と...

日々の雑記帳 | 2014.08.08 Fri 21:10