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JUGEMテーマ:コトノハ 今日もおたずねいただきましてありがとうございます。2日間に渡って行われた新入社員研修も無事終了!希望を胸に就職して、毎日精一杯頑張っている皆様。ごいっしょしてこちらも元気が出ました。「う〜ん、言葉遣いが難しい、、、」「いや、電話応対のほうがもっと難しい!」暑い中、冷や汗を流しつつ、取り組んでいただきましたが、それでも、さすがは若さ!スポンジが水を含むが如く、マスターしていく皆様を眩しく見ながら、8月の研修での再会を約束して解散いたしました。フレッシュマン、ファイト!
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.07.08 Fri 22:00
JUGEMテーマ:コトノハ今日もおたずねいただきましてありがとうございます。震災からまもなく4ヶ月。新入社員の方々が通常通りに入社式、研修ととんとん拍子に進んだ企業は、宮城ではまれだったたのでないかと思います。そんな中、今週から新入社員研修がはじまった企業様があります。今日はそんな方々とコミュニケーション、マナー研修でした。新人の皆様は、これまでの待たされていた数ヶ月、どんな思いで過ごされたのでしょうか。その分やる気満々、活き活きとしていて、周囲の方々に元気をあたえてくれるような方々でした。それだ...
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.07.07 Thu 23:57
JUGEMテーマ:コトノハ 今日もおたずねいただきましてありがとうございます。新入社員研修で、新人の皆様が声を揃えて一番怖い!とおっしゃるのは、電話応対。どんな相手から、どんな内容で掛かってくるか分からない、、、まして、言葉遣いは不得意。どぎまぎして、敬語が使えない、、、。なるほど、その通りです。でも、一方で、電話応対が得意といったら転職試験にパスしました!とか、言葉遣いは、オーケーなので、面接の印象が良かったです!とか。何をいうかどういうか話しの聴き方、まとめ方、言葉遣い、全てが電話とい...
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.07.06 Wed 20:10
JUGEMテーマ:コトノハ今日もおたずねいただきましてありがとうございます。 仙台で開催しているキャリアトークのセミナーですが、「話し方のスクールですか?」と良く聴かれることがあります。話し方を学ぶという意味では、確かに3回連続ですから、スクール風ですが、でも少し違います。もともと、仕事はできるのに、「人前で話すと自信喪失、、」とか、「話しだけはできれば避けたい」とお嘆きの方から、「仕事の実力に見合った話し方をマスターしたい」というご要望でスタートしたセミナーです。つまり、受講者の方の強い...
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.07.05 Tue 10:43
JUGEMテーマ:コトノハ今日もおたずねいただきましてありがとうございます。メールでのやりとりが普通になっている今、あえて手書きにこだわりたいものがあります。それは、お礼状。今日は雨音を聞きながら、お礼状をしたためておりました。お一人お一人のお顔を思い出しながら、心を寄せて筆を動かす。途中漢字が出てこなくて困ることも度々で、情けなくなるのも事実ですが、それでも、書き上げたときの何とも言えない充実感は、何ものにも換えがたいもの。本当は筆で書きたいところ、せめて、、、と筆ペンを使って書いています...
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.07.04 Mon 21:10
JUGEMテーマ:コトノハ今日もおたずねいただきましてありがとうございます。連日蒸し暑いですね。そんな中、今年は節電対策が必須。エアコンの設定温度も28度。いかにして省エネで涼しく過ごせるか、知恵が必要です。さて、そんな中、素敵な贈りものが届きました。日本の夏といえば、すいか、蚊取り線香、そして、こちら!そう、うちわ!これこそ、今年の夏の必須アイテム。実は、いつもお世話になっている「白松が最中」様の白松社長から、今年もお届けいただいた夏の風物詩です。毎年、すばらしい浮世絵を2枚づついただいて、もうコ...
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.07.03 Sun 20:05
JUGEMテーマ:コトノハ今日もおたずねいただきましてありがとうございます。今日は、「心を癒す朗読講座」の土曜日コース。お仲間が続々登場して、再会を心から喜んでおりました。2月の朗読ライブから5ヶ月ぶりというかたも。「杜子春」を朗読しながら、お互い気持ちの良い時間を過ごすことができました。ランチをご一緒た皆様とのお喋りの中から、ふと出てきた新しいイベントのプラン。面白いと思ったのは、一旦何かが出てくると、アイデアは次々と出てくること。そして実行に移そうとすると、餅は餅屋、それぞれお得意の分野があって...
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.07.02 Sat 21:13
JUGEMテーマ:コトノハ 今日もおたずねいただきましてありがとうございます。「利益は、目的ではない。継続の条件である」ドラッガーの言葉今、ドラッカーがブームです。「もしどら」の影響があることは分かった上で、今日本人が、マネジメントに関心を持ち、結果ドラッガーに注目してるということでしょうか。その、彼の言葉。震災の影響をもろに被った東北の企業、働く方々、そして就活生。だれもがこれまでと同じようにはいかないことを肌で感じています。「利益は、目的ではない。継続の条件である。」この言葉が心に響きます。...
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.07.01 Fri 22:24
JUGEMテーマ:コトノハ今日もおたずねいただきましてありがとうございます。郵便ポストに入っていた封筒。あれ?と手にとったものは、見慣れた水産加工会社の通販のご案内。中を開けてみると、飛び込んできたこちらの文字!今回の震災で甚大な被害を受けた企業は数知れず、、、その中のひとつ。石巻のヤマサコウショウ様です。お客様第1に、誠心誠意安心安全で美味しい商品をお届けしてきた企業。人を大切にする温かな企業風土が私は大好きでした。24年間、接客や電話応対等女子社員研修を担当させていただいてきたのです。それが、、...
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.06.30 Thu 21:13
JUGEMテーマ:コトノハ今日もおたずねいただきましてありがとうございます。あちこちで節電の工夫が見られます。こちら仙台駅のバス停。確かに以前より暗いようです。ただ、他のところにも灯りがあるので、間引いても支障は特にありません。これまでが明るすぎたのですね。先日の研修会場も、設定が28度、確かに少し厳しかったですが、、、。暑さ対策も怠りなく、、、、。明日も暑い一日。日中、何とか工夫して明日も乗り切りましょう!
志伯暁子の話し方&マナー講師のキラキラコトノハ仕事 | 2011.06.29 Wed 23:54
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