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パソコン操作で困った・・・

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: パソコン本体、ソフト、周辺機器などの操作で困ったことはありませんか？
ブログを通してお互いに解決できたらいいなぁ～と思います。
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windnws8だとルーター（BUFFALO）がおかしい

2台のパソコンがあって、一つのパソコン（Windows7）は有線でインターネットを繋いで、もう一つのパソコン（Windows8）は無線でインターネットを繋げました。そうしたら、どちらのパソコンもインターネットに繋がらなくなりました。結構焦りました。バッファローのWZR-300HPというルーターでしたが、最新のファームウェアをアップデートしたら正常になりました。※ルーターのファームウェアのアップデートは192.168.11.1とインターネットのアドレスバーに入力してルーターにログインしてください。ユーザー名とパスワードを入力してくだ...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.25 Mon 19:39

Adobe Flash Playerの不具合でインターネットの閲覧に時間がかかる

最近、1か月に2件くらいあるのですが、Flash Playerの不具合でインターネットの閲覧が遅くなっている方を見かけます。アップグレードしてあげて解消するのですが、長い間困っていたんだなと申し訳なく思いますし、ほかにもこのような方がたくさんいらっしゃるのかと思うと心配になります。 JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.16 Sat 23:15

デジカメで撮影した動画が観れない（.MOVファイル）

デジカメで撮影した動画ファイルをパソコンで再生できないというご相談がありました。.MOVという拡張子のファイルでした。GOMPlayerで再生できるかと思っておりましたが、私の知識不足でしょうけどうまく再生できませんでした。Quick time（Apple社）というソフトをインストールしましたら再生できました。JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.16 Sat 08:43

Reg Clean Proをよく見かけます

お客様のところへお邪魔すると『RegClean Pro』という無料ソフトを良く見かけます。これはパソコンの不具合を見つけて、それを修復するとパソコンのスピードが速くなるということを謳っているソフトなのです。しかし、これは不安を煽って有料ソフトを購入させようという詐欺ソフトなのでご注意ください。インターネットを見ていると良いソフトだなと思ってインストールされる方がいらっしゃるのか、何かのソフトをインストールする時についでにインストールされるのかもしれませんね。1回契約するとこちらから解約しないと毎年継...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.14 Thu 20:28

弥生会計のデータが消えてしまった

お客様から先日まで入力していて、ほとんどできていた平成24年の弥生会計のデータが消えてしまったので戻せないかとご依頼がありました。もう少しで確定申告の締め切りが来ているので焦っておられました。※弥生会計とは有名な会計ソフトです。そう簡単にデータは消えないのでどこかにあるはずだと思って、一時間ほどいろんなフォルダを探してみました。しかし、データはみつかりませんでした。ファイナルデータと言うデータ復旧ソフトを使って、これまで削除したファイルを探してみました。いろいろほじっくみましたら、やっとそ...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.11 Mon 21:12

コンピュータにurlmon.dllがないため、プログラムを開始できません。

パソコンの起動中に電源を切ってしまい、再び起動すると以下のメッセージが表示されました。ulSeAgnt.exe-システムエラー『urlmon.dllが見つからなかったため、アプリケーションを開始できませんでした。この問題を解決するためには、プログラムを再インストールしてみてください。』・起動すると、メッセージが何度も表示されて消えません。・インターネットエクスプローラーのアイコンが消えてしまってインターネットが見られなくなった。システムの復元をすれば直るのかなと思っておりましたが、システムの復元を何度行っても...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.11 Mon 19:29

コンピュータにurlmon.dllがないため、プログラムを開始できません。

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.10 Sun 23:55

windows7で文字の入力中にしょっちゅうデスクトップが表示される

お客様からWindows7のノートパソコンで入力をしているとよくデスクトップ画面が表示されて困るとご相談がありました。おそらく無意識に画面の右下の『デスクトップの表示』にマウスポインタを置いているのだと思います。もうひとつは、タッチパッドというかノートパソコンに付いているマウスの代わりに使用するところに、文字の入力中に当たっているということも原因だと思います。私はデスクトップの表示の機能を止めておくほうがおすすめです。タスクバーで右クリックして、『Aeroプレビューを使用してデスクトップをプレビューする...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.07 Thu 20:09

Excelに貼り付けたPDFファイルが一部分だけ表示されない

住宅地図をスキャナで読み取って、Excelに貼り付けて仕事などに使用する場合がよくあると思います。地図をスキャナで読み取ったPDFをExcelに10枚ほど貼り付けて印刷すると一部分だけ抜けて印刷されてくることがあります。※画面上は表示されています。これは何故だかわかりません。印刷されなかった部分だけ削除して、改めて貼り付けます。※『挿入』　→　『図』　→　『ファイルから』を使います。とにかくやり直すと確実に直ります。不思議です。JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.06 Wed 20:01

パソコンが起動しない（静電気が原因）

私が普段使っているノートパソコンが起動しなくなりました。電源のボタンを押しても無反応でした。ちょっと焦りましたが、ACアダプターをコンセントから抜いて、バッテリーを外して、10分ほど放っておきました。なんとそうしたら起動するようになりました。それからはなんともありませんので静電気がパソコンに溜まっていたので誤作動したのだと思います。とにかく助かりました。ありがたいです。JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.01 Fri 10:34

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