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Windows Vistaのノートパソコン(VAIO)でよくあるのですが、CCC.exeというプログラムが引っかかって、パソコンの電源がなかなか切れないことがあります。どうもATIなんとかというグラフィックボード(ビデオボード)のドライバの相性が悪くてこのような現象が起こるようです。ATIなんとかをアンインストールしたら、もうこの症状はでなくなりました。ATIなんとかは別に削除しても大丈夫なものなのでしょうか??とにかくすっきりしました♪JUGEMテーマ:パソコン操作で困った・・・
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.04.12 Fri 21:18
CanonのIXY410Fというデジカメなのですが、以前はカメラをパソコンに接続すると自動で画像を取り込んでいました。しかし、パソコンをXPからWindows7に代えたら、自動で取り込まなくなりました。※Camera Windowが自動で起動してこないということです。以下のページを参考にしてできるようになりました。こちらです・タスクバーに表示されたカメラのアイコンをクリックします。・『画像とビデオのインポート』の中の 『プログラムの変更』 をクリックします。・『画像をキヤノンカメラからダウンロードします』に変更します。JUGEMテー...
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.04.02 Tue 20:19
お客様のところへお邪魔すると『RegClean Pro』という無料ソフトを良く見かけます。これはパソコンの不具合を見つけて、それを修復するとパソコンのスピードが速くなるということを謳っているソフトなのです。しかし、これは不安を煽って有料ソフトを購入させようという詐欺ソフトなのでご注意ください。インターネットを見ていると良いソフトだなと思ってインストールされる方がいらっしゃるのか、何かのソフトをインストールする時についでにインストールされるのかもしれませんね。1回契約するとこちらから解約しないと毎年継...
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.29 Fri 23:53
アイコンが点滅(チカチカ)するというので、お客さまのところへお邪魔しました。画面の故障かなと思って、代えてみましたが変わりませんでした。マウスをクリックすると点滅しだすので、マウスが関係あるのかなと思ってマウスを交換しましたが直りませんでした。マウスのドライバを更新したり、画面の設定を変えたりしましたが、今回はどうしても直りませんでした。ひさしぶりに原因不明で何が原因かわかりませんでした。JUGEMテーマ:パソコン操作で困った・・・
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.29 Fri 23:44
2台のパソコンがあって、一つのパソコン(Windows7)は有線でインターネットを繋いで、もう一つのパソコン(Windows8)は無線でインターネットを繋げました。そうしたら、どちらのパソコンもインターネットに繋がらなくなりました。結構焦りました。バッファローのWZR-300HPというルーターでしたが、最新のファームウェアをアップデートしたら正常になりました。※ルーターのファームウェアのアップデートは192.168.11.1とインターネットのアドレスバーに入力してルーターにログインしてください。ユーザー名とパスワードを入力してくだ...
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.25 Mon 19:39
最近、1か月に2件くらいあるのですが、Flash Playerの不具合でインターネットの閲覧が遅くなっている方を見かけます。アップグレードしてあげて解消するのですが、長い間困っていたんだなと申し訳なく思いますし、ほかにもこのような方がたくさんいらっしゃるのかと思うと心配になります。 JUGEMテーマ:パソコン操作で困った・・・
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.16 Sat 23:15
デジカメで撮影した動画ファイルをパソコンで再生できないというご相談がありました。.MOVという拡張子のファイルでした。GOMPlayerで再生できるかと思っておりましたが、私の知識不足でしょうけどうまく再生できませんでした。Quick time(Apple社)というソフトをインストールしましたら再生できました。JUGEMテーマ:パソコン操作で困った・・・
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.16 Sat 08:43
お客様のところへお邪魔すると『RegClean Pro』という無料ソフトを良く見かけます。これはパソコンの不具合を見つけて、それを修復するとパソコンのスピードが速くなるということを謳っているソフトなのです。しかし、これは不安を煽って有料ソフトを購入させようという詐欺ソフトなのでご注意ください。インターネットを見ていると良いソフトだなと思ってインストールされる方がいらっしゃるのか、何かのソフトをインストールする時についでにインストールされるのかもしれませんね。1回契約するとこちらから解約しないと毎年継...
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.14 Thu 20:28
お客様から先日まで入力していて、ほとんどできていた平成24年の弥生会計のデータが消えてしまったので戻せないかとご依頼がありました。もう少しで確定申告の締め切りが来ているので焦っておられました。※弥生会計とは有名な会計ソフトです。そう簡単にデータは消えないのでどこかにあるはずだと思って、一時間ほどいろんなフォルダを探してみました。しかし、データはみつかりませんでした。ファイナルデータと言うデータ復旧ソフトを使って、これまで削除したファイルを探してみました。いろいろほじっくみましたら、やっとそ...
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.11 Mon 21:12
パソコンの起動中に電源を切ってしまい、再び起動すると以下のメッセージが表示されました。ulSeAgnt.exe-システムエラー 『urlmon.dllが見つからなかったため、アプリケーションを開始できませんでした。この問題を解決するためには、プログラムを再インストールしてみてください。』・起動すると、メッセージが何度も表示されて消えません。・インターネットエクスプローラーのアイコンが消えてしまってインターネットが見られなくなった。システムの復元をすれば直るのかなと思っておりましたが、システムの復元を何度行っても...
パソコンのトラブル・設定の記録 | 2013.03.11 Mon 19:29
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