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パソコン操作で困った・・・

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プリンタの設定がうまくいかない(HP Officejet 100 Mobile）

HPのプリンタで『Officejet 100 Mobile』の設定をさせていただきました。@PJL@PJL SET MINIMIZEBOTTOMMARGIN=OFF@PJL ENTER LANGAGE=PCL3GUI@PJL SET USERNAME="○○○○○○○○何回印刷しても上記のようにしか印刷されませんでした・・かなり焦りました。いろいろインターネットで調べるとどうもユーザー名が日本語になっているのがいけないようです。（コンピュータ名ではなかったように思います。）それを英語に変えたら正常に印刷できました。ブルートゥースの設定も結構てこずりました。良い勉強になりました。JUGEMテーマ：パソコ...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.10 Mon 17:42

厚いハガキを印刷できるプリンタ

以前からお客様にお願いされていたのですが、あらかじめ文面に写真が印刷された（結婚の報告のハガキなど）分厚いハガキが印刷できるプリンタを探してほしいとのことでした。インターネットでいろいろ調べたのですが、どうも厚いハガキを印刷できる機種はないようです。しかし、前面にトレイがあるものならできるかもしれないという情報が載っていたので、いちかばちはそれにかけてCANONのPIXUS MG3130という前トレイのモデルを買ってお邪魔しました。なんとうまくいきました♪本当にうれしかったですし、お客様に喜んでいただいたのが...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.10 Mon 17:40

Security Shieldを削除しました

『Security Shield』という偽ウイルス対策ソフトをダウンロードしてしまったお客様のパソコンを預かってきました。症状はウイルスにかかった状態と同じですね。相当鬱陶しいですね・・。最初は簡単に削除できるかと思っておりましたが、かなりてこずりました。ホームページに載っている方法を参考にしたら削除できました。以下のサイトのアンインストールの方法が一番わかりやすかったです。感謝いたします。→　こちらです。JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.10 Mon 17:38

フロッピーディスクのファイルが開かない

お客様からフロッピーディスクの中にあるファイルが開かないとのご連絡がありました。お借りして、しばらく様子を見ましたが『ドライブA:を使うにはフォーマットする必要があります。』フォーマットしますか？というメッセージが出ます。いくつかのパソコンのドライブで試してみましたが、どうしてもだめでしたので、私が書類を作り直しました・・フロッピーディスクを久しぶりに使おうとすると開けないことってたまにありますね。JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.10 Mon 17:33

久々にPCIのルーターに出会いました

インターネットに繋がらなくなったというお客様へご訪問しました。モデム単体での通信は正常でした。しかし、無線ルーターを使うとIPアドレスが取得できません。ルーターの故障かなという診断となりました。いちかばちかBUFFALOの無線ルーターを交換したら、直りました♪たまたまかも知れませんが、調子が悪かったルーターのメーカーはPCI（プラネックス）でした。私と相性悪いですね・・JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.10 Mon 17:31

Windows Live メールは動作を停止しました

お客様よりWindows Live メールが起動しないとご連絡をいただきました。以下のように更新を削除したら直りました。スタート↓すべてのプログラム↓Windows Update↓更新履歴の表示↓インストールされた更新プログラム↓KB2454826を削除しました。JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.10 Mon 16:53

迷惑メールの対策にはGmailがおすすめ

10年ほど前から使っているメールアドレスに迷惑メールがものすごくたくさん届きます。Outlook Expressにそのメールアドレスを設定してあったのですが、受信すると一日50件ほど迷惑メールが来ていました。Gmailにすれば迷惑メールはほとんど来なくなるはずだとふと思いつきました。そして、新たにGmailのアカウントを取得しました。今使っているメールアドレスをGmailで受信できるように設定しました。↓↓『歯車のマーク』をクリック『アカウントとインポート』をクリックPOP3 を使用して他のアカウントのメッセージを確認:『情報...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.12.04 Tue 12:51

LANポートが壊れている

お客様から依頼がありインターネットに繋がらないというパソコンをいろいろ調べさせていただきました。そうすると、インターネットを繋ぐためのLANケーブルを挿すところ（LANポート）が壊れていることに気付きました。おもいっきり引っ張ったような壊れ方をしていました・・それにしてもどれくらい引っ張ったらあんな状態になるのだろうか・・JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.11.23 Fri 18:42

BUFFALOのルーターにパスワードをかける設定方法（WIFI）

スマートフォンを自宅でWIFIで使いたいなと思って、中古のWIFIのルーター（BUFFALO WZR2-G300N）を取り付けました。ルーターにアクセスしてセキュリティをかけました。IEのURLを入力する欄に『192.168.11.1』と入力する↓ユーザー名：『root』と入力　※パスワードは何も入力しない↓無線設定のタブの「セキュリティ（11g）」↓無線の認証　WPA-PSK※WPA-PSK（事前共有キー）はルーターの側面に書いてあるPIN CODEと同じ番号にしました。10813256とりあえずパスワードを設定できました。JUGEMテーマ：パソコン操作で困った・・・

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.11.22 Thu 16:59

Fast Accessが原因でパソコンが固まる

DELLのパソコンを使っているお客様でFast Accessという顔を認識して自動でログインできるソフトを使っていらっしゃいます。顔を記憶させておいて、IDとパスワードが必要なサイトへ自動でログインできる便利なソフトです。しかし、最近よくインターネットに繋がらなくなることやパソコンが膠着して動かなくなることが何度もありました。なんとなくFast Accessが関係しているように思いました。使い方が悪いのかFast Accessが影響しているのかわかりませんでしたが、とりあえずアンインストールしてみました。それ以後は調子良いみ...

パソコンのトラブル・設定の記録 | 2012.11.06 Tue 18:59

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