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JUGEMテーマ:ネイルサロン開業35.8歳。「TOKIO」の平均年齢だそうです。(12月末時点。)ジャニーズ各Gの平均年齢を知りたい方はコチラ。サロントークの定番、ジャニーズネタとしては斬新な切り口です。「TOKIO」も平均年齢で35歳を越えるとは、ビックリ。でもっとビックリは、Onglesの総来店者の平均年齢と「TOKIO」の平均年齢が同じだったこと。ちなみにOnglesの総来店者(開店以来)には、知人・親戚と年齢をお書きにならなかった皆様は加わえておりません。さてOnglesのお客様の平均年齢は、35.8歳。(↑ちなみに来店時の年...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.01.04 Tue 10:50
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業あけましておめでとうございます。09年に自宅ネイルサロンを始めて、足掛け3年目。このブログもスタートから1年半が経過しました。2011年の始まりにあたって、目標を考えました。Onglesの経営では、なんと言っても更なる顧客の増大です。お客様(=リピーター様)を30%増までもっていくこと。売上も30%アップとなれば素晴らしい。それから営業面。2011年も地元重視でいきます。分析してみると、ポスティングできていない地域がいくつかあります。そういう場所からやっぱりお客様がきていません。...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2011.01.03 Mon 00:57
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業今年最後の更新です。いよいよ大晦日まであと2日。Onglesの営業も本日まで。妻にとっては忙しい年末だったと思います。ネイリストの皆様も営業の大詰め。がんばってください。この一年はネイル業界にとっては、低価格化、多ジェル化等、ここ数年の流れがそのまま継続した一年でした。またジェルネイル検定がスタートし、ジェルネイルの普及に、ネイリスト協会がはっきり対応した、記念すべき一年だったと思います。資格を取得する、学校を卒業する、サロンに勤めはじめる、サロンを開く。今年は、...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.12.29 Wed 21:45
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業お客様を増やすに手段の一つとして、クチコミがありますね。これからネイルサロンにとって効果的なクチコミを、いかに発生させるかを考えていきたいと思います。無駄話ですが、マーケティング的に言うと、「クチコミ」って、ヴァイラルマーケティング(Viral Marketing)って言います。「ヴァイラル」というのは、「感染」という意味。ウィルスが人から人へ感染することで、広がっていくようなイメージなのです。「クチコミ」=感染的、というのは、納得できる言葉の使い方ですね。さて、まずみなさ...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.12.28 Tue 20:38
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業ネイルサロンを題材にした、サロン経営の読み物がアップされました。コチラから。中小企業診断士さんの手による連載の第1回目。ケーススタディ的に物語として、サロン経営について解説がされています。結構中身が専門的で難しいですが、とても実践的な内容だと思います。新米ネイリスト店長のネイルサロン黒字化への道を綴っていくようです。文中に「万能利益の方程式」が登場します。利益を上げる方法が4つ紹介されています。このブログで最近書いているのは、その4番目こそ、自宅ネイルサロンが...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.12.26 Sun 20:58
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業施術後にジェルが浮くことがあります。1週間以内に連絡いただければ、Onglesの場合、無料でお直しをしています。他のサロン様も似たようなシステムだと思います。で、これまでのOnglesの様子を見てきて感じるのですが、このお直しに来てくださった(新規の)お客様の多くが、その後リピーターになってくださっている印象があります。あくまで印象ですから事実とは言いきれません。ただ「傾向としては正しい」はず。お客様にサービスを実感していただくことのひとつに、この「お直し」時の対応があ...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.12.25 Sat 19:07
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業 足をねん挫しまして、 半分くらい無駄になるのではないかと、 半ばポスティングを諦めていた今回の年末のチラシ。 少しづつポスティングを続けて、残り500枚。「継続はチカラなり」と言いますが、 本当にそう感じております。実は今回のポスティング、開始当初は反応がイマイチでした。怪我して気が弱くなって、「もういいか」と諦めかけました。しょうがないので、一日500枚を目標にちびちびと配布を続けました。これならモチベーションが低くてもポスティングできるという、...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.12.23 Thu 21:59
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業お客様への年賀状、もう書き終わりましたか?年に1回、堂々とお客様にコミュニケーションがとれるチャンスです。DMの一種です。ネイルサロン、1月〜2月は低調です。だから年賀状に特典を付けて、1月〜2月の来店を促すことが、自宅ネイルサロン経営にとって、有効だと考えます。10%オフ企画とか、アート無料とか、常連さんも思わず来店回数が増えるような、アイデアで勝負したらいかがでしょうか。昨年のハガキDMによる、お客様の来店率は10%でした。かなりな反応です。我が家はこれから年賀状を...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.12.22 Wed 23:08
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業Merry Christmas!ネイリストのみなさま、忙しい師走をがんばっていらっしゃると思います。今年もあとわずか。健康に注意して、素晴らしい一年の締めくくりをお迎えください。このブログに一年おつき合いしてくださった読者の方々、どうもありがとうございます。徐々にですが読者の人数も増えてきて、とても励みになりました。素敵なクリスマスをお迎えください!
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.12.21 Tue 22:57
JUGEMテーマ:ネイルサロン開業12月のお客様は、新規の方が増えます。それも若い方が多い。イベント。これが理由ですね。昨年の12月のお客様もそういう方が多かったように思います。恋人とのクリスマス。ネイルで装いたいという想いがあるのです。いいですね!(サロンにも)イベントの目的のお客様は、その他の季節には、なかなか来店してくださらない傾向があります。1年の中では、3月、4月の卒業卒園、入学入園。6月、10月の結婚式。そして年末12月。こういうのが大きいイベントです。このあたりの需要を捕まえるのが、サロン...
自宅ネイルサロン経営の日々 | 2010.12.20 Mon 22:04
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