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マーケティング
このテーマに投稿された記事：252件 | このテーマのURL:https://jugem.jp/theme/c13/778/
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作者のブログへ：「monodeco」さんのブログ
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企業活動の目的と結果
目的と結果。似ていますが大きな違いがあります。 ビジネスの目的は何でしょうか？ お金を稼ぐこと？いいえ、私は違うと思っています。 お金を稼ぐというのは目的ではなく、企業が目的を追求した結果でしかありません。 では、ビジネスの目的は何？はい、ビジネスの目的は、企業によって異なります。 例えば、弊社であれば、端的に言うと、３つの目的（企業理念）があります。 それは、顧客満足、従業員満足、社会貢献の３つです。 これらは弊社のビジネスにおける目的であり、弊社が目指すところです。 そんなのきれ...
起業を決めたら読むブログ | 2012.05.09 Wed 01:45
丁寧なサービスでファンを増やそう
弊社の留学サービスをご利用いただいているお客様の約２／３は、ご紹介による利用者です。 つまり、過去に弊社のサービスをご利用いただき、そのサービスが良かったからということで、 知人や友人に弊社サービスを紹介してくれる、というものです。 とてもありがたいお話で、身が引き締まる思いがします。 私が留学サービスを始めた当初、この業界では、「留学業界にはリピートはない」と いうのが定説でした。留学（特に長期留学）は、一度すると、なかなか２度３度と できるものではありません。なかなか、知人であって...
起業を決めたら読むブログ | 2012.05.07 Mon 00:38
評価経済社会とソーシャル
貨幣経済社会から評価経済社会への移行が既にはじまっている、と言われ始めているが、なかなかピンと来るものではない。貨幣は「価値の尺度」「価値の保蔵」「交換の媒介」「支払」という4つの機能を持つが、評価という通貨は、貨幣からの置換が可能なのだろうか？ピンと来ない大きな理由として、現代社会において貨幣がなくなるという状態をイメージしにくい、ということがある。貨幣経済社会から評価経済社会へシフトする、というフレーズからはどうしても、貨幣が存在しない社会になるのか？？という疑問が起きてしまうし、で...
角鯛一郎の駄文発露 about IT&Social | 2012.05.06 Sun 10:33
作業の効率化や自動化に潜むリスク
身が引き締まるような事件があったので、シェアします。 まず、ゴールデンウィーク早々に、とても悲しい事故のニュースがありました。 ●群馬の関越道 高速バス激突７人死亡（５月１日） http://www.yomiuri.co.jp/stream/m_news/vn120501_1.htm 事故の背景には、高速バス事業の自由化に伴う市場の拡大と、競争激化に伴う 価格競争があったようです。今回のバスツアーの企画は、楽天トラベルでした。 そして、事故の翌日に、なんと楽天トラベルより、バスツアー予約客に対して、 「ご乗車はいかがでございましたか？...
起業を決めたら読むブログ | 2012.05.05 Sat 01:15
交渉に強くなるための前提条件とは？
起業家に限らず、ビジネスをするにあたって、交渉に強くなっておくことはとても大事です。 交渉というと、みなさん、「相手をいかにして言い負かすか」ばかりに フォーカスしていますが、交渉に強くなるための重要な前提条件は、実はそこにはないのです。 交渉に強くなるための重要な前提条件とは、「自分の欲求を正しく整理して、線を引くこと」なのです。 例えば、とある採用担当者者が、ある人材を募集したとします。そのポジションに 必要な主な能力は、A、B、Cと３種類で、給与を月２５万円で募集したとしましょう。 ...
起業を決めたら読むブログ | 2012.04.27 Fri 23:53
お客様の立場に立つ（１）
今日は、「お客様の立場に立つ」という、サービス業においてものすごく大事な 概念について書きます。 「お客様の立場に立つ」前に、「立場」というものを正しく理解する必要があります。 例えば、あなたが今、サポートスタッフとして、お客様と接客をしているとします。 あなたの立場は、いったいどこにあるのでしょうか？ まず、こういう質問をしてみると、サービス業としての自分の立場をはっきりとわきまえていない人が 大勢いるのではないか、と心配してしまいます。たしかに、質問の真意がわからなければ、 単純に...
起業を決めたら読むブログ | 2012.04.25 Wed 22:17
サービス業とは何だろう？（３）
今日は、サービス業の仕組み作りについて思うところを書きます。 どんなビジネスでも、仕組みづくりは重要です。 ビジネスの仕組み作りといっても、商品企画、仕入、販売、マーケティングなど、 ありとあらゆる要素がありますので、その内容はとても複雑で、単純に説明しきれる ものではありません。 ビジネスの仕組みを考える時に、まず最初に考えなければならない点があります。 それは、「キャッシュポイントをどこに置くか？」という点です。 キャッシュポイントとは、「報酬や売り上げが発生する点」です。 サー...
起業を決めたら読むブログ | 2012.04.23 Mon 01:01
営業開始しました！
企業のソーシャルマーケティング・WebマーケティングのCompanySocialが営業を開始しました！これまでに、のべ10,000社以上のWebマーケティングの支援をさせていただいた経験を活かしたいと考えております。また、海外企業の日本進出のプロデュースや、東証一部上場企業のWebマーケティンググループ会社の設立・経営をプロデュースしてまいりましたので企業の新規事業進出や新会社設立のお手伝いもさせていただきます。CompanySocialをよろしくお願いいたします。http://www.companysocial.jp/＜事業領域＞・ソーシャルマーケティング ...
ソーシャル/Webマーケター 角鯛一郎のブログ | 2012.04.22 Sun 09:30
[楽天日記やはてなダイヤリーがだめでBlogが普及した理由
[楽天日記やはてなダイヤリーがだめでBlogが普及した理由 ○さるさる日記 簡単に言うと、Blogはプラットフォームを企業や個人に提供して、Webをやっている人ならその“日記”を自分のスペース（データーベース）に組み込むことが出来ました。これが最大のヒットではないでしょうか。 シックス・アパートというところが提供しています。そして亜流も出てきて、WordPressなども現在、人気です。テンプレート（ひな形）が充実しています。 一方、楽天日記やはてなダイヤリーは、難しく言うとそのノウハウを他社に提供しま...
[IT未来論 樋口耕作.exe] | 2012.01.18 Wed 16:47
[任天堂版iPadがWii Uだった！ジョブズの最も恐れた企業
[任天堂版iPadがWii Uだった！ジョブズの最も恐れた企業 任天堂の岩田社長は、iPadに対して、「iPod touchを大きくしたものに過ぎない」と言いましたが、各方面から「では、iPad作って欲しい」と言われたようです。 任天堂は現状のままでも十分な収益を確保しているのですが、周りに押される形でWii Uを開発。iPhoneにたいしては、DSという優れた製品があります。 ジョブズに視点を移してみると、任天堂に対して何も意見を言わなかったと思います。自身は任天堂製品を細部まで研究しましたが、恐れるあまり発言をし...
[IT未来論 樋口耕作.exe] | 2012.01.09 Mon 19:06
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