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お客さまの満足度を上げビジネスにつなげる「聞く力」&「伝える力」

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 レストランで料理がおいしいのは当たり前。 料理がまずいレストランには誰も行かないですよね。 すると料理以外の部分で繁盛店とそうではないお店が分かれてきます。 僕たちのビジネスも同じです。 メインのサービスや商品が良いのはある意味当たり前なのですね。 するとお客さんの満足度はどこで変わるのか? レストランで考えれば、ひとつは料金です。 僕たちのサービスもそうです。 で...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.18 Thu 14:44

ヨガ(yoga)の効果

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 先週、木曜日に2週間ぶりに「ヨガ」してきました。 人それぞれだと思いますが、僕にはすごくあっています。 「人と会う仕事+パソコンを使う仕事」 なので、特に上半身の「コリ」がひどいのですね。 目から首、肩、背中、腰など。 そのこともあり、ひどい時は「鍼」、そうではない時は月に2回は マッサージ。 もう13年ほど、そんな生活でした。 ところが「ヨガ」を始めてから、この「コリ...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.18 Thu 14:26

見るものすべてに、もっと改良できる可能性がある

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 いつもは ヴァンガード・ジャズ・オーケストラのリーダーの ダグラス・パーヴァイアンス氏 の言葉をシリーズでお届けしていますが。。 今日は気分を変えてこちらから。 世の中のものはすべて不完全なんです。 例えば自動車技術も50年前と今ではまるで違う。 すべての商品がそうです。 何かを見た時に「もう改善はできんな」と思ったら、前に進めない。 見るものすべてに、もっと改良できる可...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.18 Thu 14:05

古き佳き日本文化を今の時代に伝え活用する

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 僕のプロジェクトのひとつに 古き良き日本文化を再生・活用・伝承する WashaJapanプロジェクト があります。 一方で、なかなか普段の生活の中で、そうした「日本文化」を今の時代に 伝えている人たちと出会う機会がないのも事実。 そこで、昨年、独立起業した人たちを対象に「掛け軸師」の佐河太心さん をお呼びして 和の文化の学び&伝承と感性磨き をテーマとしての講座&交流会を開催しま...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.18 Thu 14:00

いろいろできるワードプレス

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 書籍やセミナーも最近増えて、何かと目にすることが多くなった人も多い 「ワードプレス」 知らない方のために簡単に説明しますね、 基本は「ブログエンジン」で、オリジナルのブログをつくることができるツールです。 ただ、アメブロなどの商用ブログ以上にカスタマイズできる領域が広いのですね。 そのためホームページの制作などでも良く使われます。 僕もクライアントさんや講座受講生...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.18 Thu 13:47

勝間さん流「メルマガネタの見つけ方」

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 今日、僕のコンテンツは メールマガジンを継続発行する「コツ」 だったのですが、講読している勝間和代さんのメルマガでも ちょうど「メルマガネタ」だったので紹介しますね。 <以下転載> こんにちは、勝間和代です。 たまに聞かれるので、メルマガネタの見つけ方を書いておきます。 とっても、単純で、 −自分が経験したもの −人から聞いたもの −書籍で読んだもの などから、 「...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.18 Thu 13:25

メールマガジンを継続発行する「コツ」

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 メールマガジンの発行が50回目を迎えました。 4月末から2日に1回の配信にして3ヶ月。 途中で挫折するのでは。。 と言う不安感もあったのですが、3日、3週間、3ヶ月の壁を乗り越えました(笑) 次は3年の壁なので、それも軽やかに乗り越えたいと思います♪ 今日は僕もある方から教わり、そして実践してみて検証できつつある ------------------------------------ メールマガジンを継続発行する「...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.18 Thu 12:10

要約と文章とマネジメントと

 こんにちは。伊藤です。 今日は世間的には祝日でお休みですね。今日から多少涼しいそうです。 今朝、久々にこのブログの検索キーワードを見たら、要約とか、そういう言葉がけっこうあったので、今日は要約とかそういうことに関して書いてみます。 それでね、要約というと、文章を見て、言葉を短く言い換えればいいんだ!というアプローチの人がたくさんいます。確かに、頭を使わないでやるならそういうやり方もあるかもしれません。 でもね、それだとあんまりちゃんとした要約はできないと思います。 結局ね、文章は指し示して...

インサイト100 | 2013.07.15 Mon 11:08

その人の、その会社の息吹が感じられるようにするホームページ

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 制作中のクライアントさんのホームページ。 そこに掲載する文章がクライアントさんから「がっつり」届きました♪ 添削とか、赤ペン先生とかではなく、いかにその魅力を伝えるか、 読みやすくするか。 掲載するコンテンツ自体を僕がつくることは出来ないけど、元ネタが あれ大丈夫。 ということで、体裁とか気にしないで「がっつり」送って! とお願いをしてました。 「がっつり」届きました(笑) ...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.12 Fri 17:20

起業家のためのドラえもん?

こんにちは。 ビジネスを軌道に乗せる!スモールビジネスのパートナー ビズフリ―ランス代表のかりやコージです。 昨日の講座で、最初に 「今日知りたいことは?」 と聴いた時に、今日のテーマとは関係ないけど。。といろいろ 知りたいコト、困っていることを話していただいたのですが、 その時に中国でのビジネスの話が出たのですね。 講座後に、もう少し詳しい話を聴きました。 僕自身は中国ビジネスについてはまったく知見がないのですが 聴いた話であれば、僕がすぐに声をかけられる人で2人ほど もしかした...

スモールビジネスの動かし方、スモールビジネス経営者の動き方★ビズフリ―ランスOfiicialBlog | 2013.07.11 Thu 23:11

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