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オファーの順序と価格の考え方

 おはようございます。伊藤です。昨日はヨーロッパ選手権のスペイン×イタリア戦を後半だけ見ましたが、すごかったです。もはや別次元のレベルでした。日本のレベルも上がったなあ、と思いますが、世界最高と比較すると本当にまだまだだなあ、と。それでね、今朝は久しぶりにセールスの話を書きます。セールスにおいて価格提示は悩むところだと思います。当然、高い値段でとれるに越したことはない。でも、信用という側面から言えば一物一価の原則は貫きたい。それでね、今は「入口商品」というお試し的な商品で集客し、試してもら...

インサイト100 | 2012.06.11 Mon 20:22

チームマネジメントとKPI設定とそれでもどうにもならない人と。

  おはようございます。今日は、成果を出せない人とKPI設定のようなお話です。本来は、みんながその指標の達成に向かうのがKPI設定の意味ではあります。でもね、設定しても、そうはならないもんなんです。 Twitterにつぶやいた内容をまとめました。?暇になって、プレゼンスメイキングだけで生きるようになったら終わり。?成果の出ない人は、何かしら成果と関係ないことがさも大事であるかのように振る舞い、プレゼンスメイキングを始める。KPIの設定はそういう人間が出ないようにするために効果的。?昔は、成果の出ない人間には...

インサイト100 | 2012.06.10 Sun 18:02

慰め言葉と大衆向けビジネス

おはようございます。伊藤です。 今日もTwitterのつぶやきをさらさらまとめます。大衆をターゲットにしたビジネスについて。 大衆がターゲットであることと、教育をドメインにすることが、ある意味で悪徳な商売を生む、ということを批判的に書いています。当然、教育に限らず適応可能な面もありますけどね。?大衆を相手にするビジネスには「慰め言葉」的なものは必須だ。「若白髪は頭がよくて金持ちになる」的な何かが。何もしなくてもいろいろできるようになる!とか。自分は何もできなくても、傾聴技法さえできればいい、とか。こ...

インサイト100 | 2012.06.07 Thu 10:54

最高の準備とシナリオプランニングと占いと

おはようございます。伊藤です。昨日の夜はサッカーを見ました。勝ってよかったなあ、と。本田選手は前でボールが持てるので、ものすごく楽になりますね。たいていはあんなにゆったり持てないものです。そして、彼の次の試合に向けてのコメントはいつも「最高の準備をしたいと思います」ですね。やる時には体を無意識に動かすしかないから、最高の準備をするしかない。その準備の時にはものすごく頭を使う。これはビジネスも同じだと思います。チームが動き始めてしまう前に、いろいろな事態を想定しておく。動き始めたら、こういう現...

インサイト100 | 2012.06.04 Mon 10:50

自由なマーケットの意味

このメルマガ書いてて思うのですが、経済のお話の反響が大きいです・・・。みなさん、それだけ関心があるテーマなんでしょうね。ということで、今日も少しだけ経済ネタです。自由なマーケットが大事だ!ということはずっと言ってきました。結局、必要な物やサービスが必要なだけ適正な価格で行き渡るには、自由なマーケットしか手段がないのです。誰かが全員の利害を完全に理解し、「なにをどれぐらいいくらで」作って売ってをすれば、必要な物やサービスが必要なだけ行き渡るというのは、幻想です。人間はそこまで有能ではない。だか...

コンサルタントな日々 | 2012.05.23 Wed 17:30

文章とか言葉とか、そういうお話

 こんにちは。伊藤です。日曜日も終わろうとしています。文章力云々の話を今日は書こうかなあ、と。「心に太陽を」と言われて本当に映像でリアルな太陽を心に思い浮かべる人は少ないでしょう。もう10年以上前のことですが、大学に入ったころ、何も考えずにサッカーをやろうと思ったころ、言葉って力がなくなってきているなあ、と思っていました。言葉自体から力がなくなってきているように思っていました。それをなぜ思ったかは覚えていませんが。今、思うと、言葉が力をなくしているのは、読み手が、聞き手が言葉が指し示すも...

コンサルタントな日々 | 2012.05.13 Sun 20:08

哲学とビジネスと

 みなさん、こんにちは。伊藤です。枕をテンピュールの枕にしました。これ、いいですね。すごくよく眠れます。安眠機能をしっかり持っている枕である、と言えますね。それで、機能ということで、今日は、ひさびさに哲学寄りのお話です。機能主義とビジネスについて。機能主義は、英語にするとファンクショナリズムです。機能で物事を見ますよ。関数的な作用として、物事を見ますよ、という考え方です。目的に対して、どのような機能を提供するのか?ということで、物事を考えます。人間はチューリングマシンである、とか、分子機...

コンサルタントな日々 | 2012.04.29 Sun 19:54

セールスプロセス改善:新商品は新しいお客さんを呼ぶのか?

  マーケティング寄りのプロジェクトをやっていて、クライアントさんの認識で一番困るというか、一番まずい認識があります。この認識をしていると、いっこうに事業は拡大しないという困った認識なんですが、それは何か?と言いますと・・・、「新商品が新しいお客さんを呼ぶ」という認識です。 そりゃー、ものすごい広告宣伝費をかけて、ものすごいセールスパワーをかければ、新しいお客さんに売れなくもないですよ。でもね、それだったら、定番商品を新しいお客さんにお勧めしたほうが、よっぽどコストがかからずに新しいお客...

コンサルタントな日々 | 2012.03.25 Sun 09:55

言語と非言語、肯定と否定

 こんにちは。伊藤です。今日は非言語についていろいろと書きます。最近、このメルマガで非言語という言葉をけっこう使いますね。それでね、私は否定的なことも言います。大学だろうと、お客さんのところの社員だろうと言います。一般的にはそれはいけないとされています。しかし、そのほうが成果が出ることがわかっているので、否定的なことをひたすら言います。では、何に関して否定的なことを言語化するのか?それは現状についてです。現状を完全に否定します。ただし、私は同時に肯定のメッセージも出しています。その人の存...

コンサルタントな日々 | 2012.03.12 Mon 17:26

首都大学で「遊びを通じて思考を学ぶ」という講座をやりました

  「遊びを通じて思考を学ぶ」という講座をやりました。缶けり、レゴを通じて、非言語的思考を意識化していければと思い、首都大学の4年生と一緒に企画して、実際に授業をやりました。 結局ね、話が訳が分からない人というのは、言語をこねくりまわしているだけ、というケースがけっこう多い。 言語をこねくり回す場合、ちゃんと系のルールの中で事象を操作しているのならばいいのですが、そうでない場合はただの言葉遊びです。小さな系の中で迷子になっている場合もありますが・・・。 いわゆる発想が必要な場合、非言語的な思...

コンサルタントな日々 | 2012.03.04 Sun 08:12

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