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コミュニケーション

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どうしたの？と聞いてみる

もう10年くらい前に尾木ママこと尾木直樹さんのお話をテレビで拝見することがありました。そのとき尾木さんは、「子供達には、まずどうしたの？聞いてみてください。」とおっしゃってました。尾木さんが教師時代に手の付けられない不良に、「どうしたの？」と聞く姿勢をもったら、少しずつ「実はこうでこうで。こうだからこうやった。」という身の上話をしてくれるようになったそうです。そして次第にうちとけ合うようになり、手の付けられない子が変わっていったそうです。 &...

あなたの旅路の道しるべ | 2018.08.28 Tue 10:42

謝れる人になる

JUGEMテーマ：コミュニケーション人付き合いが上手な人でも、時には人ともめ事になったり、不仲になることがあります。喧嘩やもめ事もたまにはありますが、その後、相手と良好な関係を続けるには、「謝る」ことも必要です。相手と不仲になる時には、何らかの理由があります。相手が悪い場合ももちろんありますが、１００％相手に非があることは、滅多にありません。１０％でも、５％でも、１％でも、自分に非があると思ったところは、きちんと謝ります。「あの時の○○は言い過ぎだっ...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.08.28 Tue 10:27

人と会うから楽しい

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます。神戸で美容室のコンサルティングをしている小幡晋資(こばたくによし)です。昨日、一昨日と台風の影響でご心配頂いてありがとうございました。今日も仕事がずれこんでバタバタしますが頑張ってきます。さて、昨日カットして頂いた三木のアウル美容室さん。 http://miki-owl.com/ （三木市　アウル）で直ぐに検索できます粂オーナーとはもう18年...

神戸　美容室コンサル　小幡晋資（コバッチ）ブログ | 2018.08.25 Sat 07:26

見た目での判断

JUGEMテーマ：コミュニケーション人は見た目で判断するとよく言います。見た目だけでその人がどんな人か、判断することは決してできません。しかし、世の中のほとんどの人は、まずは外見でどの様な人か判断したり、憶測したりします。自分自身は「見た目だけでは判断しない」と気をつけても、周りからは自分のことを最初は見た目で判断されます。なので、自分自身は見た目に気を付けることが得策です。 ...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.08.24 Fri 11:10

お客様の気持ちを知る機会

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます。神戸で言葉を使って『売上UP』や『コミュニケーション』をアドバイスしている小幡です。今日は昨年200%売上upしたお店があるように POPを書いて、工夫したディスプレイや商品の見直しだけで売上が変わるその根っこの話。例えばこのPOP これは、洗い流さないトリートメントのシリーズでよく売れているのですが洗い流さない＝朝の...

神戸　言葉のコンサル　　　　　コバッチのブログ | 2018.08.18 Sat 08:36

対人ストレスの多くは・・・・

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます。今日から仕事の方も、まだお休みの方も素敵な一日を過ごしてください。と締めのような言葉から今日も書きます言葉の活用アドバイザー小幡です。今日は対人ストレスの多くは・・・ということで色々な状況や人の価値観があるので一概に言えませんが少し努力すれば改善されるポイントをご紹介。まず、自分が先入観を持っていることを認識し...

神戸　言葉のコンサル　　　　　コバッチのブログ | 2018.08.16 Thu 08:10

無意識の口癖

JUGEMテーマ：コミュニケーション昨日、高校野球の星稜と済美の試合凄かったですね。諦めないと言う気持ちのぶつかりあい、最高でした～数えきれない素振りや守備の練習が無意識に来た球に反応する結果なのですが我々の会話も無意識に相手の質問や投げかけに反応しています。それで、口癖のように『でも』　という言葉をよく使う方がいます。例えば、相手が褒めてくれ...

神戸　言葉のコンサル　　　　　コバッチのブログ | 2018.08.13 Mon 07:39

言葉の使い方って対他人だけではないのです

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます。昨日は焼肉で元気を出すつもりが、加齢であまり食べられなかった小幡です。さて、いつも言葉の使い方や言葉活用アドバイザーなどと書かせてもらっていますが言葉と聞くとコミュニケーション、対他人との会話だけと思っていませんか？言葉にはそれを読んだり、聞いたりすると知っていることは無意識に想像するトリガー（引き金）の力もあります。 ...

神戸　言葉のコンサル　　　　　コバッチのブログ | 2018.08.12 Sun 08:22

知らない話題でも輪に入る

JUGEMテーマ：コミュニケーショングループで会話をしている時、自分が知らない分野の話題になることがあります。他のメンバーは知っている話題で、自分だけが知らない話題になると、会話に入っていけない様な気持ちになってしまいます。そんな時、「自分には分からないから」とそっぽを向いてしまうと、ますます輪に入りにくい空気になったり、その場の雰囲気を良くないものにしてしまいます。知らない話題でも、輪に溶け込むことが出来ます。「知らないから知りたい」という気持ち...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.08.10 Fri 08:30

評判の悪い対応

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます。　言葉の活用アドバイザー小幡です。今日はまさに言葉の使い方のお話を書きます。昨日、こんな話が合ってね・・・と相談を受けた人の話では同じ職場にこんな人が居るそうです。どういう人かというと・・・・その人をAさんとした場合 Aさんに『すみません、この仕事は早くしておいた方がいいと思いますが大丈夫です...

神戸　言葉のコンサル　　　　　コバッチのブログ | 2018.08.10 Fri 06:54

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