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コミュニケーション

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評判の悪い対応

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます。　言葉の活用アドバイザー小幡です。今日はまさに言葉の使い方のお話を書きます。昨日、こんな話が合ってね・・・と相談を受けた人の話では同じ職場にこんな人が居るそうです。どういう人かというと・・・・その人をAさんとした場合 Aさんに『すみません、この仕事は早くしておいた方がいいと思いますが大丈夫です...

神戸　言葉のコンサル　　　　　コバッチのブログ | 2018.08.10 Fri 06:54

JUGEMテーマ：コミュニケーション頼まれごとを言われた時、引き受けたくなくても断りきれず、嫌々引き受けてしまうことがあります。人の役に立つことは素晴らしいことですが、自分を守るためにも、嫌な時には断ることも必要です。断る時には、相手に不快な思いをさせないためにまずは「断る理由」を添えます。「その日は無理です」ではなく、「その日は前々より打合せの予定が入っていまして、申し訳ありません。」と、理由を添え...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.08.06 Mon 09:31

相手の立場に立つ

JUGEMテーマ：コミュニケーションよく「相手の立場に立って考えましょう」といいます。自分本位で行動を起こすのではなく、「この行動を起こしたら、相手はどう思うだろう」と考えることは大切なことです。そしてもう一つ、「自分だったら」の考えを基準にしないことも心に留めておきたいものです。例えば、早朝に知人宅へ訪問するかどうかを考えた時に、「自分だったら早朝に訪問されても何とも思わないから、訪問しても大丈夫だろう...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.08.03 Fri 08:37

自分の情報を発信すると

JUGEMテーマ：コミュニケーション初めて見た今回の台風の軌道。先入観で台風は南から北上や北東と思っていたら驚きましたね。さて、今日は情報発信ということでこのブログを読んで頂いている方はSNSなどをされている方が多いと思いますが SNS以外にも、チラシやDM・名刺なども情報を発信するツールですね。では、仕事でどれくらいのツールを活用されていますか？私は名刺に自分の想いや情報...

売り上げUP大作戦 | 2018.07.30 Mon 08:47

7/30（月）発売、アエラ特集記事に掲載

7/30（月）発売の週刊誌「アエラ」に特集記事「大特集『謝罪の極意』謝り方ですべてが決まる」に弊社増沢が取材を受け、コメントが掲載されています。 AERA 2018年8月6日号定価：390円（税込）表紙：田中圭発売日：2018年7月30日 https://publications.asahi.com/ecs/detail/?item_id=20255 JUGEMテーマ：コミュニケーション

キャリアカウンセラー・ブログ　ウォータールー・ブリッジ | 2018.07.29 Sun 14:10

中心を見つける力

JUGEMテーマ：コミュニケーション暑さの次は台風。週末はそちらも注意が必要ですね。さて、コミュニケーションやSNSでの文章表現などにどれだけ注意深く言葉を選んでいますか？人は、コミュニケーションなどにおいて色々な癖があって一般化や歪曲なども含めて伝わる内容が伝わらないということがあります。そんな中で中心という表現が良いのか本質という表現が良いのかわかりませんがその話の一番の目的のような内...

売り上げUP大作戦 | 2018.07.26 Thu 08:22

どうして

JUGEMテーマ：コミュニケーション「どうして」という言葉があります。使い方は多々ありますが、特に相手に質問する際、よく使われる言葉です。「どうして」を用いた質問は、相手を責めるニュアンスになったり、責任追及する表現になりがちです。「どうして出来ないの？」「どうして間違えたの？」この様に訊かれると、言い訳や謝罪の言葉で逃げ出したくなってしまいます。「どうして」の言葉は、褒める時に使ってみます...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.07.23 Mon 09:10

なぜ男性性と女性性は仲が悪いのか？

JUGEMテーマ：コミュニケーションこんにちは、幸村一輝です。今日、面白い話を聞きました。男性性と女性性のコミュニケーションの話です。人は誰でも、男性性と女性性を持っています。男性であっても女性性はありますし、女性であっても男性性はあります。女々しい男性というのは女性性の強い男性ですし、姐御気質の女性は男性性が強いと言えます。どちらが強いと良いとか悪いという話ではなく、自分の中の男性性と女性性がうまくコミュニケーションを取れてないと、こ...

Everything is OK. ～全て大丈夫～ | 2018.07.22 Sun 21:50

伝えると伝わる

JUGEMテーマ：コミュニケーション今回の国会に対する批判が凄まじいですね。　我々の生活している場とあの人たちの場に距離があるのか？あちらに、我々の生活を想像する力がないのか？マーケティングで言うと、顧客の『不安・不満・不便・・などの不』を解決出来ていない状況と同じかと感じます。お店や会社ならその店を利用しなくなれば終わりですが、国に対してはそうもいかないことが歯がゆいですね。 ...

売り上げUP大作戦 | 2018.07.22 Sun 08:24

自分の意見を聞いてもらう方法

JUGEMテーマ：コミュニケーション自分の発言は相手に聞いてもらいたいものです。聞いてもらいたい気持ちが強くて、次々と自分の意見を伝えてしまうことがあります。しかし、人は相手から一方的に話されると、話が整理出来なくなってきて、だんだん聞くことが億劫になってきます。１から１０まで全部聞いてもらうのは、通常の会話ではなかなか難しいものです。しかし、「この一言だけは聞いてほしい」ということであれば、相...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.07.20 Fri 10:41

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