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コミュニケーション

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◆友だちに愚痴って心のバランスを保つ。。。

昨日、今日と古傷をひっかきまわされるようなことがあり、旧友で一番安定していて、信頼できる友だちに電話。長時間愚痴を聞いてもらって、落ち着いたところ。決して暇な友だちでもないので、ほんと申し訳ない…＞＜；このお礼はきちんとしよう。そして、明日からはまた、「今日はまた、新しい一日！」と思って私らしく、ひっそりとゆったりと、少しでも心が深く広がれるような時間をすごそう。人にしてもモノにしても、大切にしたいところから、まず愛して感謝して優しくしていこう。心に浮かぶ...

春待月～winter*moon | 2014.06.25 Wed 21:37

グループトークに溶け込むには

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 一対一の会話は出来るけど、グループでの会話が苦手という方がいます。グループでの会話が苦手な人の多くに共通することは「輪に溶け込めない」ということが挙げられます。輪に溶け込むには、まず「会話に参加しています」という態度が重要です。話している人をきちんと見ます。話の内容に合った表情をします。会話に合わせてうなずいたり、相槌を打ちます。基本は一対一の会話と同じです。しかし、これをするだけで周りの人は無...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.24 Tue 09:41

否定ではなく疑問として受け取る

JUGEMテーマ：コミュニケーションこんにちは♪ 他人の言っていることが、自分の考えと異なる時があります。そんな時、相手の話を否定してしまうことがあります。「それは違うよ」「その考えはおかしいよ」こう言ってしまうことがあります。自分の考えを強く持つことは大切ではありますが、相手の話を否定する前に、一旦受け止めることは大切なことです。否定の前に、「この人は何でそう思ったんだろう」と、疑問として受け止めます。一旦受け止めることによって、・色んな考え方が...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.20 Fri 11:18

気持ちを尋ねる質問力

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 会話力を高める方法の一つに「相手に質問をする」ことがあります。質問をして、相手が答えて、会話が広がっていく。という方法です。しかし、いざやってみると、矢継早に質問ばかりになってしまい、尋問の様になってしまった・・・　なんてこともあります。質問を受けた人にも「何で根掘り葉掘り聞いてくるんだろう」と、不快な気持ちになってしまうかもしれません。質問がうまくいかない時は、質問の内容が「事実」に焦点が合っていることが...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.18 Wed 09:47

6/23(月)　共感的コミュニケーションってなに？～共感的コミュニケーションの入門講座とワークショップ＋現代朗読ミニライブ～

最近よく耳にする「NVC(非暴力コミュニケーション)」,「共感的コミュニケーション」、とっても興味深いコミュニケーション方法です。トランジション世田谷の仲間でもある、『共感的コミュニケーション〔入門編〕』の著者、水城ゆうさんをお招きし、共感的コミュニケーションについて、わかりやすく解説していただくとともに、実践的なワークを通してスキルを身につけていただくためのワークショップです。好評につき、OHANAにて定期開催しています！今回も、野々宮卯妙(朗読)と水城ゆう(演奏)さんの現代...

ふろむあーす & カフェオハナ地球日記 | 2014.06.17 Tue 22:18

受け取ることを遠慮しない

こんにちは♪ 何に対しても遠慮しがちな人がいます。「お茶飲む？」「いえいえ、結構です。」「お昼うちで食べていってください」「いえ、お構いなく」このような会話はよく見られます。遠慮の心が大切な時もありますが、いつもいつも、何でもかんでも断ってばかりいると、自分が本当に欲しいもの、満たしたいものまで、自分自身で禁止してしまう癖がついてしまいます。仕事が忙しくて誰かに手伝って欲しいのに「手伝ってもらってはいけない」と思い込んでしまいます。誰かに話を聞いてもらい...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.13 Fri 13:19

誰かが傷つく褒め方

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 人は褒められると良い気分になります。褒められることによって元気になったり、やる気になったりします。褒めることはとても良いことですが、一つ注意することは「他の人や物の評価を落とした褒め方をしない」ということです。例えば、店員さんの対応が素晴らしかったとして、「丁寧に対応していただき、嬉しいです。」と伝えます。しかし、ついつい以前の店員さんと比べてしまい、「丁寧に対応していただき、嬉しいです。　前にいた店員さ...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.11 Wed 10:05

数値を入れて説得力を上げる

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 自分の話で相手に納得してもらいたい、理解してもらいたいと思う時があります。理解してもらいたい時には、表現の仕方が大きくなります。「すごく」とか、「いっぱい」とか、「こんなに」とか、表現を大きくします。上記のような表現でも伝わりやすくなる場合がありますが、もっと相手に説得してもらうには、「数字」を入れます。「この商品、今すごく売れているんです」よりも「この商品、毎日１００人の人が買って帰るんです」 ...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.10 Tue 07:21

返答を求めないコミュニケーション

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 会話の中で相手をほめる場面があります。「字がお上手ですね」とか、「この資料すごいですね」とか。言われた人は嬉しい気持ちになりますが、謙遜の気持ちから「いえいえ、そんなこと無いですよ」と返答されることも多くあります。嫌で褒め言葉を否定している訳ではありませんが、謙遜の気持ちから否定されることがあります。褒め言葉を否定されないで受けてもらうために、「相手に返答を求めない」伝え方があります。相手の書いた字...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.05 Thu 10:07

頼まれごとを断る２ステップ

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 頼まれごとを言われた時、引き受けたくなくても断りきれず、嫌々引き受けてしまうことがあります。人の役に立つことは素晴らしいことですが、自分を守るためにも、嫌な時には断ることも必要です。断る時には、相手に不快な思いをさせないためにまずは「断る理由」を添えます。「その日は無理です」ではなく、「その日は前々より打合せの予定が入っていまして、申し訳ありません。」と、理由を添えて断ります。そして、もし代替案が浮か...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.05.23 Fri 10:37

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