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コミュニケーション

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話を最後まで聞くメリット

JUGEMテーマ：コミュニケーションこんにちは♪ 人の話を聞く時は、最後まで聞きます。途中で何かを言いたくなった時も、まずは相手の話を全て聞きます。自分が伝えたいことは、相手が全て話し終えた後でも遅くありません。話を最後まで聞くことによって、色々なメリットがあります。・自分の話も聞いてもらえます人は、自分の話を全て聞いてくれた人に対して自分も話を聞こうという気持ちになります。・相手が心を開いてくれます自分の話を遮られたり否定されないで最後まで聞いてくれた人には、...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.07.18 Fri 11:47

相手に自分の思いや考えを伝えることの難しさ

JUGEMテーマ：コミュニケーションおそらく世の中でお仕事されている方の大半は毎日何らかの形で人と接していらっしゃるかと思います。中には伝統の職人さんで朝から夕方まで、木や土とたわむれているといった方や、東京の大田区の町工場で油まみれになって金属と格闘されているお父さんがたもいらっしゃるかもしれません。そのような方々でもここぞというときは、人と接して自分の思いや考えを伝える必要が生じることもあるかと思います。これが一般のビジネスマンの方であれば...

傾聴技法を学ぶまえに私が見なおした３つの事 | 2014.07.16 Wed 17:03

知らない話題についていく

JUGEMテーマ：コミュニケーションこんにちは♪ 雑談やグループトークなどで、自分の知らない話題になることがあります。知らない話題なので、話についていけなくなり、時には孤立してしまうこともあります。知らない話題でも会話に入るには、その話題を自分も知りたいという姿勢が大切です。話している周りの人も、話題に興味を持っている人は仲間に入れたくなります。例えば、ゴルフに詳しくない人が、ゴルフの話の中に入る時は、「私、ゴルフに詳しくないのですが、そんなに奥が深いスポー...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.07.09 Wed 10:50

「ごめん」としか言えない責め方をしない

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 管理職の方や先生など、立場が上の人は、相手を叱らなければならない場面があります。叱るというのは、相手の成長のために行います。しかし、相手の成長を考えずに、ただただ自分の感情をぶつけてしまう人もいます。叱る時には、相手が「ごめんなさい」「すみません」としか言えない叱り方をしない様、注意します。「何でこんなことも出来ないんだ！」「何度言ったら分かるんだ！」この様に言われると、相手は「すみません」としか返せま...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.07.08 Tue 10:11

良い面と悪い面の両方を伝える

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 相手にとってメリットのある話をする時に、メリットを伝えたい気持ちが強くなりすぎて、良い面ばかり伝えたくなります。しかし、伝えられた相手は「うまい話には裏がある」という気持ちになり、その話を怪しんでしまうこともあります。相手にとってメリットのある話は、もしメリットと同時にデメリットもある場合、それもきちんと伝えます。例えば、割引されている家電（冷蔵庫）を販売しようとした時に、「この冷蔵庫はこの前割引になった...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.07.03 Thu 05:54

自分語りは相手が自分に興味を持ってから

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 会話をする際、自分の話をしたい気持ちが強い人がいます。常に「自分の場合は、」「僕はね、」「私この前ね、」と、自分主体の会話をしたがります。しかし、自分語りをしたい気持ちとは裏腹に、人は、相手から一方的に自分語りをされても、余程の内容ではないと、あまり興味を持ってくれません。一方的に不必要な情報を伝えられている状態です。自分の話が相手に深く伝わるのは、「相手が自分に興味を持った時」です。一方的に「僕は○○...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.07.01 Tue 07:52

相手が悪い時に自分も謝る

JUGEMテーマ：コミュニケーションこんにちは♪ 謝る時というのは、悪いことをしてしまったり、または周りに迷惑をかけたりした時です。謝罪をして、相手が許してくれたら、一件落着です。自分に非があった時は当然謝りますが、相手に非があった時には、謝られる場面もあります。相手から謝罪される時は、自分自身にも非が無かったかを振り返ることも大切です。多くの場合、相手に非があった時には、自分自身も相手に謝るべき部分もあるものです。例えば、自分が提案した待ち合わせ時間に...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.27 Fri 11:20

◆友だちに愚痴って心のバランスを保つ。。。

昨日、今日と古傷をひっかきまわされるようなことがあり、旧友で一番安定していて、信頼できる友だちに電話。長時間愚痴を聞いてもらって、落ち着いたところ。決して暇な友だちでもないので、ほんと申し訳ない…＞＜；このお礼はきちんとしよう。そして、明日からはまた、「今日はまた、新しい一日！」と思って私らしく、ひっそりとゆったりと、少しでも心が深く広がれるような時間をすごそう。人にしてもモノにしても、大切にしたいところから、まず愛して感謝して優しくしていこう。心に浮かぶ...

春待月～winter*moon | 2014.06.25 Wed 21:37

グループトークに溶け込むには

JUGEMテーマ：コミュニケーションおはようございます♪ 一対一の会話は出来るけど、グループでの会話が苦手という方がいます。グループでの会話が苦手な人の多くに共通することは「輪に溶け込めない」ということが挙げられます。輪に溶け込むには、まず「会話に参加しています」という態度が重要です。話している人をきちんと見ます。話の内容に合った表情をします。会話に合わせてうなずいたり、相槌を打ちます。基本は一対一の会話と同じです。しかし、これをするだけで周りの人は無...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.24 Tue 09:41

否定ではなく疑問として受け取る

JUGEMテーマ：コミュニケーションこんにちは♪ 他人の言っていることが、自分の考えと異なる時があります。そんな時、相手の話を否定してしまうことがあります。「それは違うよ」「その考えはおかしいよ」こう言ってしまうことがあります。自分の考えを強く持つことは大切ではありますが、相手の話を否定する前に、一旦受け止めることは大切なことです。否定の前に、「この人は何でそう思ったんだろう」と、疑問として受け止めます。一旦受け止めることによって、・色んな考え方が...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2014.06.20 Fri 11:18

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