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ゲスの極み乙女の川谷絵音さんが、事件後始めてテレビにおいて直接コメントをしました。5/7フジテレビのワイドナショーで、司会の松本さん始め、率直な発言は注目と印象変化を呼んでいます。 あらためてこのゲス不倫騒動当初からの意見、コミュニケーションの戦略性について、川谷さんは理解してやったのかどうかは別に、結局川谷氏を批判していた人と川谷氏の音楽を指示していた人(=お客)は別物だったという見方が合っていたようです。 2016.10.31付けで書いたmineのコラム「2016年謝罪の勝者?は誰か ...
キャリアカウンセラー・ブログ ウォータールー・ブリッジ | 2017.05.07 Sun 16:50
インサイトナウに掲載されました。 「外国配信記事へのツッコミ「欧米か!」 - 増沢隆太」 https://www.insightnow.jp/article/9611 もう10年以上インターネットでコラムを書いている者です。ネットコラムや記事では海外から書かれたり配信されたものの翻訳版もあります。そんなもの内容次第であることはもちろんなのですが、特に私も専門領域としている人事系の記事で海外発の場合、相当違和感があるものが多いのです。 1.「ワタシタチノクニデワ」って言われても 「アメリカでは」「ヨーロッパ...
キャリアカウンセラー・ブログ ウォータールー・ブリッジ | 2017.05.04 Thu 17:45
JUGEMテーマ:コミュニケーション 自分は出来るのに、 相手はそれが出来ないことがあります。 自分にとって簡単なことであれば 「どうしてこんな簡単なことも・・・」 と、イライラしてしまう時もあります。 世の中に完璧な人間はいないので、 出来ること出来ないことがあって当たり前なのですが、 自分に出来ることは、「こんなことも・・」と、 つい相手に強く当たってしまうことがあります。 相手への見方を変えてみると、 きっと、相手...
コーチングOffice友歩 上前拓也ブログ | 2017.05.02 Tue 08:14
JUGEMテーマ:コミュニケーション ビジネスでのやりとりや、友人との付き合いなどで、 相手に謝罪する場面、または相手から謝罪される場面があります。 自分がミスをしてしまった時には謝罪するのが当然ですが、 では、相手から謝罪された時にはどのように応えると良いでしょうか。 相手から謝罪された時、こちらからも謝罪をすることによって、 相手との関係がより良いものになります。 例えば、自分の部下が仕事で勘違いをしてミスをしてしまい、 部下は自分に対して「申し訳ありません」と謝罪...
コーチングOffice友歩 上前拓也ブログ | 2017.04.28 Fri 06:09
先日のマインコラムがまぐまぐニュースにも掲載されました。 「乗客引きずり出し。ユナイテッド航空が犯した最大のタブーとは」 http://www.mag2.com/p/news/247280 「謝罪のプロが驚愕。狩野英孝の釈明会見は、あまりにもイケていた」で、謝罪のプロとしての独自の視点で狩野英孝さんの釈明会見を面白く鋭く考察してくださった増沢隆太さん。メディアでも注目を集める同氏が、ついにまぐまぐの新サービス「mine」に登場!今回は、米大手航空会社ユナイテッド航空で起きた「乗客引きずり出し事件」を取り上げ、同...
キャリアカウンセラー・ブログ ウォータールー・ブリッジ | 2017.04.22 Sat 17:56
土曜日16:30〜18:00テレビ朝日系列で放映しているニュース番組「スーパーJチャンネル」から取材を受けました。 http://www.tv-asahi.co.jp/sj-ss/ 最近起こった米ユナイテッド航空による、乗客引きずり出し事件について、特に同社CEOの対応を危機管理の点で評価せよとのことで、スーパーJチャンネルの矢島悠子アナから直接のインタビューです。 ちょこっとだけですが、ちゃんと放映されました。 番組では放映されませんでしたが、この事件へのコメントをまとめましたので、ご興味...
キャリアカウンセラー・ブログ ウォータールー・ブリッジ | 2017.04.16 Sun 11:06
4/15(土)の日本経済新聞の電子版にて、増沢が監修した「トラブルに強くなる ミス挽回の技術 」が掲載されています。 日経を取ってる方、取っていない方は無料登録で読めますので、ぜひこの機会にご一読下さい。 http://www.nikkei.com/article/DGXMZO14287340R20C17A3000000/ http://www.nikkei.com/article/DGXMZO14287340R20C17A3000000/ JUGEMテーマ:コミュニケーション
キャリアカウンセラー・ブログ ウォータールー・ブリッジ | 2017.04.15 Sat 09:27
JUGEMテーマ:コミュニケーション 自分の考えや思いを、相手、或いは周囲に理解してもらえない時があります。 そのような時は、辛い気持ちになったり、悔しい気持ちになります。 また、絶対に分かってもらおうと、主張が強くなったりもします。 自己主張も大事ではありますが、自分のことを相手に理解してもらうためには、 まずは、自分が相手を理解しようとする気持ちが大切です。 人は、自分のことを理解しようと思ってくれる相手には好意を抱きます。 そして、好意を抱いた相手には、その人を理解し...
コーチングOffice友歩 上前拓也ブログ | 2017.04.11 Tue 10:47
JUGEMテーマ:コミュニケーション 友人や知人に会った時に、 最初に投げかける言葉によって、 その後の会話の雰囲気は随分と変わります。 会ってすぐに、「最近仕事がだるくてさー」 なんて言葉をかけられると、 いきなりその場の雰囲気は暗いものになります。 そして、その後に続く会話はつまらなくなります。 相談事など、目的があっての場合は別ですが、 日常会話では最初の一言は気分が盛り上がるような 一言にしたいものです。 相手と会う前に、相手に何か御礼を伝えることはないかと...
コーチングOffice友歩 上前拓也ブログ | 2017.04.10 Mon 07:48
みえてる社労士千葉のブログにようこそ! はっきょい! どすん。のこったのこった。 とんとんトントントン。 むかしなつかし、 紙相撲\(◎o◎)/! 大鵬柏戸なんだっけ。 そうそう、すもうと言えば いえば? 升席、土俵、行事、座布団。 ww SUMOW。 本日は、 自分語マスター Mikiさん ふんどしで はっけよいのこった!(笑) 英語苦手、大嫌いな私が なんと、取り組んだww (*^^)v おもろっ〜!! ☆☆☆ここから☆☆☆...
え〜っ知らなかった!!人間関係と幸せホルモンの関係 | 2017.04.07 Fri 21:58
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