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コミュニケーション

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テレビ朝日・スーパーＪチャンネルにて、ユナイテッド航空CEOのコミュニケーションにコメント

土曜日16：30～18：00テレビ朝日系列で放映しているニュース番組「スーパーＪチャンネル」から取材を受けました。 http://www.tv-asahi.co.jp/sj-ss/ 最近起こった米ユナイテッド航空による、乗客引きずり出し事件について、特に同社CEOの対応を危機管理の点で評価せよとのことで、スーパーJチャンネルの矢島悠子アナから直接のインタビューです。ちょこっとだけですが、ちゃんと放映されました。番組では放映されませんでしたが、この事件へのコメントをまとめましたので、ご興味...

キャリアカウンセラー・ブログ　ウォータールー・ブリッジ | 2017.04.16 Sun 11:06

日本経済新聞電子版で「トラブルに強くなる　ミス挽回の技術」紹介

4/15（土）の日本経済新聞の電子版にて、増沢が監修した「トラブルに強くなる　ミス挽回の技術」が掲載されています。日経を取ってる方、取っていない方は無料登録で読めますので、ぜひこの機会にご一読下さい。 http://www.nikkei.com/article/DGXMZO14287340R20C17A3000000/ http://www.nikkei.com/article/DGXMZO14287340R20C17A3000000/ JUGEMテーマ：コミュニケーション

キャリアカウンセラー・ブログ　ウォータールー・ブリッジ | 2017.04.15 Sat 09:27

理解してもらえない時

JUGEMテーマ：コミュニケーション自分の考えや思いを、相手、或いは周囲に理解してもらえない時があります。そのような時は、辛い気持ちになったり、悔しい気持ちになります。また、絶対に分かってもらおうと、主張が強くなったりもします。自己主張も大事ではありますが、自分のことを相手に理解してもらうためには、まずは、自分が相手を理解しようとする気持ちが大切です。人は、自分のことを理解しようと思ってくれる相手には好意を抱きます。そして、好意を抱いた相手には、その人を理解し...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2017.04.11 Tue 10:47

一言目にお礼を言う

JUGEMテーマ：コミュニケーション友人や知人に会った時に、最初に投げかける言葉によって、その後の会話の雰囲気は随分と変わります。会ってすぐに、「最近仕事がだるくてさー」なんて言葉をかけられると、いきなりその場の雰囲気は暗いものになります。そして、その後に続く会話はつまらなくなります。相談事など、目的があっての場合は別ですが、日常会話では最初の一言は気分が盛り上がるような一言にしたいものです。相手と会う前に、相手に何か御礼を伝えることはないかと...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2017.04.10 Mon 07:48

英語苦手な千葉でも〇〇のキセキ！

みえてる社労士千葉のブログにようこそ！はっきょい！どすん。のこったのこった。とんとんトントントン。むかしなつかし、紙相撲\(◎o◎)／！大鵬柏戸なんだっけ。そうそう、すもうと言えばいえば？升席、土俵、行事、座布団。ｗｗ　ＳＵＭＯＷ。本日は、自分語マスター　Mikiさんふんどしではっけよいのこった！(笑）英語苦手、大嫌いな私がなんと、取り組んだｗｗ (*^^)v おもろっ～！！ ☆☆☆ここから☆☆☆...

え～っ知らなかった!!人間関係と幸せホルモンの関係 | 2017.04.07 Fri 21:58

GW合宿　クロスオーバー

2017年5月3日～5日にプレイバック・シアターの羽地朝和さんとの合同合宿ワークショップを行いますその名も「音・聴・感とプレイバックのクロスオーバー」　～メソッドとテクニックを脱いだらファシリテーターに何が残るか？～要するに、二人とも自分の手法で勝負せずにいたら場づくりで何ができるのかということを実験してみようとしていますそして、面白いのが、これらをするにあたり打ち合わせを含めて公開する「オープン・ダイアローグ」でやってみようという試みです当然、合宿...

表現を楽しむﾜｰｸｼｮｯﾌﾟ | 2017.04.01 Sat 01:02

会話をする場所を選ぶ

JUGEMテーマ：コミュニケーション会話には色々な目的があります。打合せの会話、相談を聴く会話、面談の会話、雑談、それぞれ趣旨が異なります。せっかく話すので、その会話は有意義な内容にしたいものです。有意義にするためには会話のスキルも大切ですが、「会話をする場所」も大切な要素の一つです。大事な打合せの時には、会話の邪魔が入らない会議室などはとても良い場所です。しかし、悩み相談となると、もしか...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2017.03.31 Fri 11:18

強く伝えたい時は、弱い口調で

JUGEMテーマ：コミュニケーション相手に何かを伝えたい、という思いが強い時、つい声が大きくなることがあります。特に、意見が食い違った時や、指摘する時などは、感情も入り混じって強い口調になることがあります。強い口調で伝えたら、相手に強く伝わるかというと、残念ながらそうでもないようです。人は、強い口調で指摘されると、心を閉ざします。相手の心が閉じている状態では、伝えることが困難です。本当に強...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2017.03.30 Thu 11:11

つまらない冗談も楽しくなる

JUGEMテーマ：コミュニケーション雑談を交わしていると、時折冗談を交えることがります。冗談を言い合って、笑える会話は楽しいものです。ところが、相手から言われた冗談があまり面白くない時があります。そんな時、つまらないからと言ってツンとしてしまうと、場の雰囲気が固くなってしまいます。相手の冗談が、自分のツボにはまらなくとも、笑ってみたり、笑顔を返したりしてみます。そうすると、つまらない冗談も面白く思えるものです。 ...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2017.03.29 Wed 06:45

不快な相手の仕掛けに乗っている

JUGEMテーマ：コミュニケーションなぜか仲良くなれない、どうも好きになれない、そんな相手が現れる時があります。仲良くやっていこうと心では思っているのに、気がついたら毎回嫌な思いをしている、そんな時もあります。１００％誰とでも仲良くするのも難しい話ですが、職場などで、毎日顔を合わせるような関係だと少しでも良い関係になれた方がストレスも軽減されます。特定の相手と居て、いつも不快な思いをする時には、きっと毎回同じパ...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2017.03.21 Tue 11:25

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