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ＯＬの心得
このテーマに投稿された記事：114件 | このテーマのURL:https://jugem.jp/theme/c13/7585/
- 経理・事務・来客電話応対 ＯＬの心得について一言申し上げます。
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作者のブログへ：「anne44」さんのブログ
その他のテーマ：「anne44」さんが作成したテーマ一覧(1件)
社会人の心得上手い コミュニケーションとは
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 コミュニケーション力が、大きく評価される昨今ですが 言葉を話さなくても、上手くコミュニケーションが取れる方法があります。 まず、話を聞く時に笑顔でいること。 話を聞いている時、案外 仏頂面をしている人が多いようです。 特に朝の朝礼や、上司の訓示、講演会など聴衆の中の一人であるときは尚更です。 聞いている、その時にもコミュニケーション力は発揮できます。 話し手がしゃべりやすい状態、気持ちよくしゃべれるには “あなたの話を興味を持って聞いています”という意思表示が...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2010.02.17 Wed 11:01
社会人の心得考え方を変えるには・・
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 ある証券会社での事。 新人社員Ａさんが、日々の仕事が思うように捗らないので 先輩に相談してみたところ 次のような アドバイスを受けました。 『 毎日の仕事を、３倍こなすつもりで働いてごらん 』 どういう意味なのかと詳しく説明してもらうと・・ 『 仕事量を２倍に増やすくらいなら 人の２倍のスピードで働けば、目標は達成されるだろうが ３倍ともなると、そうはいかない。 仕事そのものへの考え方、仕事方法の考え方が変わってくるから。』 さっそく、一日の仕事の目標を３倍に...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2010.02.12 Fri 13:33
社会人の心得新人と共に自分も成長しよう。
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 学校を卒業したばかりの新人が職場にやってくる時期がやってきました。 当たり前だろうと思う事を知らなかったり 簡単で単純な作業を失敗したりと 新人は、思わぬ失敗をする事もあるでしょう。 そんな新人にイライラしたり つい、きつい言葉を言ってしまったりする事があります。 そんな時は、自分の新人時代を思い出してみましょう。 会社に入った頃、どんな失敗をしましたか？ 上司や先輩のどんな言葉を覚えていますか？ 仕事が上手くいった時、自分一人でできた時 褒められて嬉...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2010.02.05 Fri 22:38
社会人の心得やわらかな頭と心を持ちましょう
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 寒い日が続きますね。 寒いとどうしても、体が固く強張ってしまいますが 何事もやわらかい方が良いことが多いようです。 例えば、畑の土がもし固い土だったら・・ 水分や養分を、しっかり含めない土壌になってしまい 植物も土にしっかりと根を広げ、地面に根を張る事が出来ません。 そうなれば、十分な成長もままならず 花や実を付けることは出来なくなってしまいます。 私たちの頭や心も同じです。 あの上司は、口うるさくて嫌い・・ あの先輩は、偉そうにするんだもの・・ こ...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2010.01.19 Tue 17:04
人間関係の心得“こだわり” を捨てて、楽に生きてみよう
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 人はそれぞれ、“こだわり”を持って生きています。 生活に対しても、仕事に対しても。 それらは 良い結果をもたらす事もあれば 時として、争いや対立の原因となることもあります。 自分の思うとおりに他人が動いてくれないと、腹が立ったり・・ 思うように計画が進まないと、イライラしたり・・ それは、自分の“こだわり”が、守られていないから。 この“こだわり”を、捨ててしまうと 自分自身が楽になる事があります。 “こだわり”を捨てるという事は『 許す 』ということに繋がり...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2009.12.21 Mon 22:00
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東京都内ガテンバイト簡単在宅副業 | 2009.12.02 Wed 23:05
社会人の心得〜江戸しぐさ に学ぶ その二〜
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 社会の中で、人と人との関わりを円滑にする“江戸しぐさ” その基本にあるものは、相手への思いやりであると その一 でお話ししました。 改まって「思いやりの心が大切ですよ」と言われると 道徳の教えのような 仰々しさを感じますね。 小学校なら『今週の目標』と称して看板が上がったりしそうです（笑） 当時、江戸しぐさの数々は 各商家に伝わる門外不出の未公開の処世術といった扱いだったようです。 そう言うと、ますます重要な規律のように聞こえてきますが ところが実際には、江戸時...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2009.10.07 Wed 15:58
社会人の心得〜江戸しぐさ に学ぶ その一〜
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 最近、教育の現場などで見直され始めた“江戸しぐさ” 少し前に、公共広告機構のＣＭで放送されていましたね。 例を上げると・・ 混んだ電車で、こぶし一つ腰を浮かせて席をつめ もう一人分のスペースを空ける『こぶし腰浮かせ』 道を歩いている時、人とぶつからないように左肩を路肩に寄せ 右肩を引く『肩引き』 人に足を踏まれた時に、先にこちらがうっかりしていましたと謝ってしまう『うかつあやまり』など。 それは、江戸の商人たちの間で、他人とトラブルを起こさずに気持ちよく暮らしていく...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2009.10.03 Sat 10:11
経理の心得来るはずの請求書が届いていない！？
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 『今月末が支払い期限のＮＴＴの請求書をずっと待ってるんですけど、まだ届かないんですよ。 もう25日なのに！どうなってるんでしょうね。 あれが来ないと、他の支払処理も出来なくて困っちゃう。』 と、向かいの席の男性社員に 大きな声で話しかけていたＡ子さん。 それを近くで聞いていた先輩に、一喝されます。 『もう一度、確認してみたの？』 連休があったとはいえ、ＮＴＴの請求書がそんなに遅れるはずが無いと判断した先輩の一言でした。 そう注意されたＡ子さんは 『そうです...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2009.09.27 Sun 20:56
接客の心得接客の基本はお客様の視点で行動する
JUGEMテーマ：ＯＬの心得 ある お店に とても感じが良いレジ係Ａさんが います。 笑顔の対応が素晴らしいのは もちろんの事 言葉使いが非常に丁寧で、上品です。 お客様の手から、小銭がこぼれないようにとの配慮でしょう。 お釣りを受け取ろうとするお客様の手の下に、自分の左手を添えるようにしてお釣りを渡します。 常にお客様の視点でとらえ、心のこもった対応を心がけているＡさん。 そのＡさんの対応が、とても心地よく感じるようになると お客様は、そのＡさんのいるお店へ行く回数が増えてきます。 そして...
経理 事務 ＯＬの心得 | 2009.09.20 Sun 16:58
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