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経理・事務・来客電話応対 OLの心得について一言申し上げます。
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奥深い、電話の受け方

会社に入って、一番最初にとまどったのが電話の受け方。 電話って、自分個人にかかってくるものじゃない? みんなそれぞれ、スマホもってるし。 学校から親にお知らせがある時は手紙だったし、 かしこまって電話を受ける、って経験がないわけよ。 そこへもってきて、取引先やお客様から電話がくるから、 ちゃんと受け答えしろと言われてもね。 どういうのがちゃんとした受け答えなのか、まったくわからない。 それで最初は戸惑ったし、失敗もしたな。 入社研修の時に、かなりロールプレイングでやったけど、 ...

ボヘミアンカード | 2017.02.07 Tue 16:22

考えない方が上手くいく

JUGEMテーマ:OLの心得 今日は朝寝坊 起きたらかなり焦って支度 いつもより20分遅く家を出た 乗換案内のアプリで検索すると 到着駅に着くのが仕事開始時間 私は電車を3路線乗継ぐが 最後の乗換時間が10分空いていた 上手くいけば最後の路線は一本前に乗れる そう踏んだ私はあとは目的達成で 頭の中がぐるぐる いつもより乗換えやすい車両に変え 次の電車に行く階段を駆け上がる 打刻は仕事開始2分前でセーフ 最近思うのは達成した場面を 何回かイメージするより 私は目的達成について 手...

ままならないもの | 2016.12.13 Tue 19:53

通勤の掟

JUGEMテーマ:OLの心得 毎日の通勤 満員電車はストレスMAX 基本的に流れに乗ること ラッシュ時は後ろの人に押されて 電車に乗り込む 肘鉄喰らった時はやり返す 目には目を やられた時はやり返した方が 結局はストレスフリー 肘鉄してくるのは アラサー前後の女子多し 前のガラス窓に映る後方も確認して 時には後ろの席をゲット とはいうもの昔は時間ギリギリで 出社してたけど 余裕がある方が遅延・運休の時応用が利くので なるべく早めに家を出るようになった 通勤の時から余計なエネルギー ...

ままならないもの | 2016.12.11 Sun 00:58

#ブログ #役所 や #銀行 の #事務手続き をさらに #迅速 化させよう。遅いです。もっと早くしよう。待ってたらこちらが #損失 を被ってしまいます。急いでください。困っています。

#ブログ #役所 や #銀行 の #事務手続き をさらに #迅速 化させよう。遅いです。もっと早くしよう。待ってたらこちらが #損失 を被ってしまいます。急いでください。困っています。 JUGEMテーマ:OLの心得 AD   imobile_pid = "35380"; imobile_asid = "577503"; imobile_width = 300; imobile_height = 250; <!--{cke_protected}%3Cscript%20language%3D%22javascript%22%20src%3D%22http%3A%2F%2Fad.jp.ap.valuecommerce.com%2Fservlet%2Fjsbanner%3Fsid%3D3192780%26pid%3D883568...

倉本塾塾長の本音(ビジネス倉本塾、続☆家庭教師の倉本塾) | 2015.09.18 Fri 08:10

会社のアイドル

久々の2連休です。 引きこもりの私はこの2日間、全く外に出ていません。 一人暮らしだと他人に干渉されなくていいけど、 改めなさいって言ってくれる人もいないから、 確実に怠け者になっていってます。 今日は書く時間がたっぷりあるので、 思い出したこと書きます。 私の会社にはアイドルがいます。 自称ですけどね。 確かに、 目鼻立ちのはっきりした、 手足の長い、 ナイスバディな若い子です。 彼女、私がかわいいって思ってます。 彼女、私はスタイルがいいって...

生まれてから半世紀 | 2015.02.15 Sun 14:51

私だけ知らなかった

会社にサークルというか、女子社員が集まってるグループがあるんです。 勉強会やったり、遠足みたいなのしたり、飲み会したりと いろんなことやってます。 うちの会社だけみたいですね。 友人たちにきいても、そんな会社めずらしいと言われます。 遊びもしますが、メインはスキルアップなんです。 女子もバリバリ仕事が出来るって思ってる人たちの集団です。 私もそこに所属してます。 仕事が出来るとは思ってませんが、いや思ってるかな。 最近入ってくる新入社員は当然だけどまだ何も知らないし...

生まれてから半世紀 | 2015.02.14 Sat 01:13

ホスト OL

ホストクラブはバブル期に比べると店舗数が激減し、初回料金も以前の半額になっているそうです。そのため最近の客層は3人に1人がOLや主婦なんだそうです。 おーくぼんぼん「賢いオンナのホスト遊び OL編」で紹介された、カナさん(26歳)の遊び方は、月収20万くらいなので月に一回、自分のご褒美として通っている、出勤前の朝ホスト! お店選びのポイントは、初回料金(5,000円前後)で飲み放題のある店へ行って、店の雰囲気やホストの質を確かめて、お気に入りの店を見つける。ホームページがしっかりしていたり、風営法の許可...

おーくぼんぼん 脱毛特集の情報はコチラ! | 2014.06.02 Mon 11:32

PCでの仕事、作業デスクワークの方のストレートネック、肩が凝り集中力が出ない方

PCでの仕事、作業デスクワークの方のストレートネック、肩が凝り集中力が出ない方、評判の頚椎ヘルニア、ストーレートネックの治療院(柔道整復師)の先生、治し方(治療効果ありと評判)効果&健康効果の組合せ、克服効果&体調克服(使用者の声、感想) 血糖値 正常値、自力で首の後ろがドーンとする、痛み、しびれの止め方治し方肩こり首こり 薬も注射、湿布、牽引治療、手術も不要、有名な治療院[柔道整体]の先生の自然治癒力を引き出す再発なしの改善法 PCでの仕事、作業デスクワークの方のストレートネック、肩が凝り集中力が出...

PC作業の首の痛み、コリ〜評判の接骨院の先生と同じ治療効果の治し方 | 2013.07.05 Fri 17:06

経理心得お客様の気持ちになる

ある日の事。 お客様より「支払い代金を多めに振り込んでしまった」という旨の電話が入りました。 「わかりました」という返事をしてその電話を切った若い担当者は、 なんて良心的なお客様だろうと感想を漏らしました。 さて、このお客様は何故 電話をかけて下さったのでしょうか。 請求金額と支払い金額が合わなければ経理が困るから電話を下さったのでしょうか。 多めに振り込んでしまったお客様の気持ちになれば、 自ずと真相は明らかになります。 自分のお金だと考えれば、 多く振り込んでしまった分の額...

経理 事務 OLの心得 | 2013.02.19 Tue 13:49

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チェック格子柄ベストスーツが入荷しました を通すたび気分が上がる、こっそり素敵なピンク色 オフィス 事務服 制服用 スーツ上下セット ジャケットとマーメイドラインスカートセット 【カーボンオフセット】【KARSEE】カーシー ネイビーストライプ/グレーストライプ 袖を通すたび気分が上がる、こっそり素敵なピンク色オフィス 事務服 制服用 スーツ上下セッ...価格:29,925円(税込、送料込) ベストにはポケットが4ヶ所あり、とっても機能的!! (胸ポッケ・内ポケット・ウエスト2ヶ所) ベストの後に飾りベ...

流行速報(2013年モデル ランドセル特集) | 2012.11.24 Sat 14:05

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