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コミュニケーション

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: 人間関係が良くなるコミュニケーションについての記事です。
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相手の気持ちを考慮した伝え方

JUGEMテーマ：コミュニケーション同じことを伝えるのでも、伝え方一つで受け手の印象は大きく変わります。「タウリン1000mg配合！」と書いてあると、たくさん配合されている気持ちになりますが、「タウリン1ｇ配合」と書いてあると、たくさん配合されているように感じません。　人に何かを伝える時には、相手の気持ちを考慮した伝え方を心掛けたいものです。部下に何か頼みごとをするとして、「明日、○○をしてほしいんだけど」などと、...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2019.01.04 Fri 10:56

話に希少価値を付け加える

JUGEMテーマ：コミュニケーション人は、いつでも聞ける話よりも、なかなか聞けないような話を聞きたくなります。もし、自分が話す内容が少しでも希少価値のあるものだったら、それを一言付け加えることで、相手は興味を持って話を聞いてくれます。「○○さんにだから話せるんだけど・・・」「まだ知らない人が多いんだけど・・・」「実は初めて話すことなんだけど・・・」「他の人には言わないでほしい話なんだけど・・・」この様な一言を最初に付け加...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.12.14 Fri 10:08

話を区切る

JUGEMテーマ：コミュニケーション会話上手な人は、話し上手よりも聞き上手な人とよく言います。それでも、やはり人は話したいものです。心ゆくまで話すのも大切な時間です。たくさん話したい時には、一つ心掛けたい点があります。それは、「相手が返答出来る間を作る」ことです。「昨日服屋さんに行ったら、新色のワンピースがあってさ、買おうかどうか悩んだんだけど、似たような色の服を持ってたから、やっぱりやめようと思ったら、店員さんが近づ...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.12.10 Mon 09:38

好印象を与える一言を添える

JUGEMテーマ：コミュニケーション人は、最初に伝えられた一言によって、あとあとのことに影響を及ぼします。「資料、分かりやすく作りました！」と一言伝えてから資料を渡すと、受け取った人は「分かりやすい資料」と思い込みます。「あの店の料理はまずい」と言われてからその店に入って、料理を食べてみると、何となくまずく感じます。好印象を与えたい時には、好印象と思ってもらえる一言を添えてみます。プレゼントを渡す前に一言...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.12.07 Fri 11:00

相談した相手には結果も報告する

JUGEMテーマ：コミュニケーションビジネスにおいて、報連相（報告・連絡・相談）は非常に大切です。報連相が出来ている会社は、問題を未然に防げたり、業務を円滑に回すことが出来ます。報告と連絡は、自分から相手に発信することで完了しますが、相談は、相談内容を相手に発信して、相手から助言などをいただきます。誰かに相談して、助言をいただいたらそこで終わりではなく、助言を元に起こした行動の結果も報告します。相談をす...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.11.29 Thu 09:18

以前から苦手な人

JUGEMテーマ：コミュニケーション人間同士、どうしても「苦手な相手」がいるものです。苦手な相手とは無理に付き合う必要は無いので相手と距離を置けば大丈夫です。しかし、職場などで苦手な相手と毎日顔を合わさなければならない場合、ストレスが溜まってしまいそうです。以前から苦手な相手の場合、相手の苦手な部分が脳裏に焼き付いています。そして、いつもそのイメージで相手を見ています。心の葛藤があるかもしれませんが、以下の２つの見方をすると、苦手意識が薄れる可...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.11.27 Tue 09:07

実は私・・・

JUGEMテーマ：コミュニケーション人間関係がうまくいっている人の特徴の一つに「自己開示が出来る」といったことがあります。ありのままの自分自身を相手に話すことによって相手も相手自身のことを話してくれるようになります。普段あまり人に話さないようなことでも、少し心をオープンにして、「実は私・・」と話すことで相手との心の距離が近づきます。「実は私、日本中のお城の名前全部覚えています。」「実は私、以前は金髪だったんです。」 ...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.11.20 Tue 09:16

話に希少性を持たせる

JUGEMテーマ：コミュニケーション自分の話に興味を持ってもらいたい。自分の要望を受け入れてもらいたい。自分の言葉で相手の心を動かしたい。このように感じる時に有効なのは、「話に希少性を持たせる」話し方です。自分の話に興味を持ってもらいたい時には、「実は、ここだけの話なんだけど・・」と、他では聞けないということを伝えます。自分の要望を受け入れてもらいたい時には、「○○さんにしか頼めない話なんだけど・・」と、その人に...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.11.19 Mon 09:40

結論は先に話すか、後に話すか

JUGEMテーマ：コミュニケーションビジネスではよく「結論から先に話しましょう」と言います。結論から話した方が、話が正確に伝わったり、短時間で伝えられるというメリットがあります。では、結論は後に話すのは良くないことかというとそうでもありません。話す内容が相手にとって興味がある話の時は、結論を最後に話した方が、相手は話をじっくり聞いてくれます。理解して欲しい時や、短い時間で伝えたい時は、結論から先に。相手が興味を持ちそう...

コーチングOffice友歩上前拓也ブログ | 2018.11.16 Fri 11:51

赤ちゃんの人見知り【対処法】

JUGEMテーマ：コラム JUGEMテーマ：育児 JUGEMテーマ：コミュニケーション赤ちゃんの人見知り赤ちゃんの人見知りは個人差があります。また、人見知りは突然始まることもあります。赤ちゃんの人見知りは、いつ始まっていつ終わるのか気になる方も多いのではないでしょうか。人見知りの対処法についてもご紹介しています。ぜひご覧ください♪ https://kajikko.com/child/child_rearing/1069214 絵理

Heart | 2018.11.15 Thu 20:22

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