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JUGEMテーマ:日記・一般 JUGEMテーマ:歯科 引き続きスタッフからのウィークリー レポートに書かれていた 「貢献力としての良いとこ見つけ」をまとめながら活躍と「患者様の満足度を上げる」 という成果をお伝えしています。このシリーズ最終回にします、 アシスタントチーフのHさんについて 「患者様とのコミュニケーションがとてもお上手で、 不安を軽くしようとする事はたいへん勉強になります。」 「患者様の満足度の点でdesire(ご指名)が強く目立って”Hさんが良い!”...
副院長の奮闘記 | 2018.01.29 Mon 21:22
JUGEMテーマ:健康 JUGEMテーマ:歯科 2009年の1月に私の著書「コメット歯科人生大学」を出版しました。 9 丸9年となります。 本の”はじめに”の文を少し省略してご紹介させていただきます・・・ 「自分自身をよく見つめてみますと、生きていく日々において何事も「半端」という 言葉が見当たらないことに、今さらながら気づきます。・・・ひとたび情熱を 込めると信じ難い結果が出ることを何度も経験しました。 ある時、”病院で死の宣告をされた末期がんの人”...
副院長の奮闘記 | 2018.01.17 Wed 18:10
JUGEMテーマ:インターネット JUGEMテーマ:歯科 カウセリングをさせて頂いた患者様から 裁判のことも踏まえて こんなお話が出ました。 「先生 情報誌にコメット歯科さんが色々医療情報を毎月 掲載しておられるでしょ。 その情報誌のすぐ後のページに堂々と 『顎関節症は全身疾患と関係すると言った医学的根拠は、国内外で全くありません』 なんて 呆れたことを 断言して書く歯医者がいるなんて なんて厚顔無恥なんでしょうね。 テレビでも顎関節症は全身疾患と関係するという事やってましたよ...
副院長の奮闘記 | 2018.01.16 Tue 19:07
JUGEMテーマ:日記・一般 JUGEMテーマ:歯科 ”一念、岩をも通す”の諺の意味・・・ 一念は、一途に思いを込めること。 物事をするときに、岩のように硬く大きな障害があったとしても、 必死になって取り組めばその壁を乗り越え、必ず成就させることができる。 (李広が、草の中にいる虎を石と見間違えて弓を射たら、 その矢は刺さるはずのない石に突き刺さったという故事から・・・) 私達スタッフがこの諺のように、一生懸命一丸となって 世界一のラグジュアリーサービスを目指しています。 ...
副院長の奮闘記 | 2018.01.13 Sat 19:57
JUGEMテーマ:日記・一般 JUGEMテーマ:歯科 優秀な人は”1を聞いて10を知る”と言います。難しい説明を1度聞いただけでは チンプンカンプン全然理解できない人と、スグに分かる人が確かにいます。 しかし、世の中秀才ばかりではありませんから普通の人を基準に考える事が大事だと思います。 分かり易い話に自動車の運転がありますね、初めて運転を覚えようとする人に、 一から運転の仕方の説明をしたとしてもスグに路上に出て運転できる人はいません。 教習所で習ってめでたく免許証を取得...
副院長の奮闘記 | 2018.01.12 Fri 18:48
JUGEMテーマ:歯科 コメットは地域貢献に全力で情熱を注いでいますが、 地域密着だけにとどまりません。インプラントや顎関節治療その他特殊な治療が出来る所、 信頼と安心の治療が出来る所として遠近を問わず治療に訪れる患者様が来られます。 「歯医者だけは新幹線に乗ってでも評判の良いところに行きなさい」という お姉さまの忠告に従って通っておられる患者様の話を紹介させて頂きましたが 本日、大阪から来られた患者様はその通り新幹線に乗ってお越しになっています。 最初は、岐阜大学の教授をされて...
副院長の奮闘記 | 2018.01.10 Wed 20:13
JUGEMテーマ:日記・一般 JUGEMテーマ:歯科 初めての事を体験することは期待と不安で、まるで怪物に立ち向かうが如くでした。 そんな、3年前の「内覧会」の時のことを想い出して・・・Nさんのウイクリーから Nさん「Nマネジャー就職記念日おめでとうございます!・・・ その日が初出勤のNマネジャー同じ院長室、消毒室、オープンチェアーのご案内を ペアで行いました。1日200人もの内覧(見学)の方がみえて、それはそれは忙しく ず〜としゃべりぱなしの1日でした。午前中にNマ...
副院長の奮闘記 | 2018.01.09 Tue 20:06
JUGEMテーマ:日記・一般 JUGEMテーマ:歯科 3年前の平成27年の新年早々に鷺山のこの地に移転早々から 勤務に就いた衛生士のNさんが 4年目に入りました。昨年からマネジャー制が採用され初代マネジャーに任命されました。 体育会系のスポーツ部のキャップテンのように元気で威勢よく現場を引っ張っています。 病院の婦長さんのような雰囲気もあります・・・ お祝いの品に添えられたコメントをご紹介します。 Nさんへ ❤ ❤ ❤ 1月4日でコメット人生・4年目に入りました。...
副院長の奮闘記 | 2018.01.06 Sat 20:53
JUGEMテーマ:歯科 皆様には健やかに新年をお迎えのこととお察し申し上げています。 今年もよろしくお願い申し上げます。 コメット歯科もお陰様で 今年で40周年を迎える 大切な時となりました。 私は年末に悪い風邪をひいてから、ようやく70%くらい回復して仕事始めに間に合いました。 ニュースでは、株価が年初めからも上昇して景気は良さそうなスタートとなりましたが、 小麦とか野菜とかガソリンとか値上がっているものが沢山あるし、朝鮮半島の戦争の心配やら 不安材料もたくさんあるバランスの悪...
副院長の奮闘記 | 2018.01.05 Fri 19:50
JUGEMテーマ:幸せなお金と時間の使い方 JUGEMテーマ:健康 JUGEMテーマ:歯科 明日12月10日はXmasパーティです。 食事会(パーティ)の目的は、歯に問題をかかえ三度のお食事が美味しく頂けなかった、 また果物やお菓子も食べることに不自由だった患者様が、症状が改善し 再び取り戻すことが出来た食べる喜びを最高級のお料理で”美味しく楽しく”過ごしていただくのが目的です。 今回のお食事のテーマは「アンチエイジング・糖化攻略」です。その内容はパー...
副院長の奮闘記 | 2017.12.09 Sat 19:38
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