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Clamチャンネル -移動支援中にとても大事な小さな努力-

JUGEMテーマ:介護   ガイドヘルパーさんも、いつどんな時も体調がばっちりというわけではないでしょうから、表情がくらくなってしまう場合も大いにあると思います。ですが、できるだけコミュニケーションをとる時にふさわしい、明るい表情をするように心がけています。    ヘルパーさんが無言で暗い表情をしながら、利用者さんと関わっている様子を周りの人が見たとして、好印象を持つでしょうか。「障がいがある人だから、ヘルパーさんにあんな表情で関わっているのかな」「ヘルパーさんも障がいがある人と関...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.04.07 Tue 21:21

Clamチャンネル -ガイヘルが周囲への障がいの理解を広める-

JUGEMテーマ:介護    主に自閉症の方との移動支援中に多いかと思いますが、突然声を出してしまったり、急に大きく動いてしまったりすることで周りの方を驚かせてしまうことも少なくありません。さらに、周りにいる方たちが全員障がいのある方々に理解があるわけではありません。なので、ヘルパーさんの対応方法によっては、障がいのある方への理解や印象を好転させるきっかけに繋がると思っています。    例えば、電車の中でテンションが上がってしまい、つい大きな声が出てしまっている利用者さんに対しての...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.04.07 Tue 21:18

Clamチャンネル -良いコミュニケーションの模索-

JUGEMテーマ:介護    「利用者さんに何て話をすればいいのかわからないんです」と過去に相談してくれていたヘルパーさんがいました。確かに、初対面の方や関わりの浅い方とのコミュニケーションは、多くの人が大なり小なり緊張して考えてしまうものだと思います。 改めて最近のヘルパー活動のことについて聞いてみたところ、そのヘルパーさんはこんなことを言っていました。   「まずは、とにかく何か話題を提供しないといけないなと思ったのでとにかくたくさん話をしました。思いついたことや自分のこと、た...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.04.07 Tue 21:15

Clamチャンネル -理解する努力-

JUGEMテーマ:介護    好きなアーティストの話で盛り上がったことってありませんか?多くの人が、自分の好きなものや興味のあることを受け入れてもらえると、自分自身が受け入れてもらったような気持ちになると思います。逆に、それらを「わからない」という言葉だけで終わらされると、自分自身が拒絶されている気になります。  共通の趣味のサークル活動などで人が仲良くなりやすいのって、結構こういう心の動きが影響していたりします。  移動支援をしていると、利用者さんの好きなものに触れることが多くありま...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.04.07 Tue 21:12

Clamチャンネル -人間関係を築くためのコミュニケーション-

JUGEMテーマ:介護    ヘルパーとしてどう利用者さんと関わることが一番いいのか、いつもどう接することが一番利用者さんの支援にふさわしいのかを考えているんですが、やっぱり利用者さんによって言動を少しずつ変えて接し方を変えていくことが必要だと思います。  例えば、「自立した生活を送りたいので、ヘルパーさんには最低限の関わりをしてほしい」という気持ちの利用者さんとの関わり方と、「外出したいけどお店を詳しく知らないので、ヘルパーさんに教えてもらいながら外出がしたい」という気持ちの利用者...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.04.06 Mon 11:35

Clamチャンネル -理想のヘルパー像は大切に-

JUGEMテーマ:介護    利用者さんがどういうヘルパーを求めているのか、ということを言動や情報から感じ取り、それに沿った関わり方をすることで人間関係を築いていくことは、より良い支援をしていくために必要なことだと思います。つまり、どういう支援が利用者さんをより幸せにできるのかを考えることです。                              しかしここで大事だと思うこ...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.04.06 Mon 11:28

Clamチャンネル -支援の対象はあくまでも利用者さん本人-

JUGEMテーマ:介護    利用者さんの行きたい、やりたい、などの様々な「したい!」をサポートすることがガイドヘルパーの重要な役割です。しかし関わりの中でヘルパーが利用者に対して、ある意味「ただの見守り」のような感覚を持ってしまわないようにするべきだと思っています。    ガイドヘルパーを利用したいという利用者さんの中には、ご家族のレスパイト目的の方もいらっしゃいます。もちろんそれは大切なことで、それにガイドヘルパーが応えるのはとても意義のあることです。しかし、ヘルパーは「ご家族...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.04.06 Mon 11:24

Clamチャンネル -わかりやすい動き-

JUGEMテーマ:介護   ディズニーランドやUSJなど、テーマパークにはたくさんの着ぐるみがいますよね。本当に生命が宿っているかのような動きをしている着ぐるみを見ると、演者さんはすごいなぁといつも感心させられます。 私がコミュニケーションの際に気を付けていることの一つに、オーバーリアクションというものがあります。言葉に加えて、リアクションや動きを大きくするということで、相手に自分をイメージしてもらいやすくしてもらうということが狙いです。 他から見た自分がどう映っているか、確認する術とい...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.03.30 Mon 14:08

Clamチャンネル -余暇の効果を最大限に引き出す支援-

JUGEMテーマ:介護    普段仕事をされている方や、作業所などの日中活動の場に通われている方は土日や祝日にガイドヘルパーをよく利用されて、休日の余暇を楽しまれています。つまりガイドヘルパーは、 休日やオフの状態の利用者さんと関わらせてもらうことが多いことになります。その特性からか、利用者さんが作業所でしんどいと思っていることを話してくれたり、仕事の愚痴をこぼしてくれたりします。また、ご自身が生活介護の場で作られたアクセサリーを見せて頂いたりすることがよくあります。    平日の...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.03.29 Sun 14:52

Clamチャンネル -ヘルパー初心者さんへの必要な配慮-

JUGEMテーマ:介護    私たちの事業所では、ヘルパーさんが新しく利用者さんに関わる時に同行研修をおこなっています。一緒に利用者さんのお宅へ訪問し、ヘルパーさんがサービス内容を実際に支援したり、目にできたりすることで、新任のヘルパーさんも利用者さんもお互いが安心できる環境を作った後に一人でサービスに入ってもらうようにしています。    同行研修において、研修する側の先輩ヘルパーさんからしてみれば、同行研修で見てもらいたい箇所や注意してほしいポイントがたくさんあるはずです。最初か...

ヘルパースクエア くらん なかもず スタッフブログ | 2020.03.29 Sun 14:50

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