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JUGEMテーマ:エッセイ 私の体には巫女の血が流れている。 母方の祖母の家系の血だ。 その家系では、男の子が生まれると宮司、 女の子が生まれると巫女になるのだった。 そのことを初めて知ったのは、 私が24歳の頃だったと思う。 数年ぶりに会った母親に、何の気なしに、 私に起こる不思議な出来事を話しているときに、 母親が唐突に言ったのだ。 「カオルには巫女の血が流れているからね、しょうがない。」 私は初めて知る自分の...
木が教えてくれたこと | 2016.11.09 Wed 01:56
JUGEMテーマ:エッセイ この秋、私は遂に自分の人生に到着した! 長い年月をかけてようやく、自分の人生に、そして自分自身に追いついたのだ。 これからは本来の自分として、本来あるべき人生を歩んでいく。 ずっとずっとそうしたかったように、自分らしく、今を、これからを生きていく。 そしてそれは正確に言うと、私の人生でありながら、 もはや私だけの意志でもない、そんな感じだ。 この世に生まれてくるときに決断してきたことを、 ちゃんと実行できるように、 目...
木が教えてくれたこと | 2016.11.08 Tue 02:40
JUGEMテーマ:エッセイ 人は、 捕食するもの・されるもの 物を与えるもの・奪われるもの のチャートに落とし込まれている気がしてならない。 思えばわたしは子供の頃から、 「捕食され、物を奪われる」という 最弱のポジションで生きてきた自覚がある。 幼稚園の頃、 「ブランコかして!」という 気の強い学友の要求を (今乗ったばかりだけど)と思いながら 聞き入れていた、わたしはそういう役回りなのだ。 常に。今も。ずっと。...
今日もわたしはかなしい | 2016.11.05 Sat 18:43
JUGEMテーマ:エッセイ セールストレーナーとして各店舗に入店していると、 若いスタッフたちから色々と相談を受けるのだった。 人間関係、恋愛、結婚、家族のこと、将来のこと・・・。 みんなそれぞれに一生懸命生きている姿が、 私にはなんだかとても微笑ましかった。 だから私はいつも精一杯、正直に、誠意をもって答えていた。 私なりに返す答えは、時に他の大人たちとは真逆のことも多く、 スタッフたちは時々困惑しているようだった。 た...
木が教えてくれたこと | 2016.11.05 Sat 03:11
JUGEMテーマ:エッセイ この接客は販売まで至るだろうな。 この接客は途中でお客様が帰ってしまうだろうな。 スタッフたちの接客風景を見ていると、どちらになるかがすぐに分かる。 販売まで至る接客風景は、お客様の声がとにかくよく聞こえるのだ。 つまりお客様自身がお話をしている割合がとても多い。 逆に、販売まで至らない接客風景は、スタッフが一方的に話している。 お客様はただそれを、うん、うんと、つまらなさそうに聞いているのだ。 ...
木が教えてくれたこと | 2016.11.04 Fri 01:16
JUGEMテーマ:エッセイ 高級品を接客販売するときに、 「いらっしゃいませ。何にしますか?」 「これください。」 「はい、分かりました。」 という流れはあり得ない。 なぜなら今まで何度も言ってきたように、 高級品は必需品ではないからだ。日常生活になくても全く問題ないのである。 そういうものをお客様にご購入して頂くということは、 売り手のこちら側にはそれ相応の覚悟と知識と誠意が必要なのだ。 ...
木が教えてくれたこと | 2016.11.03 Thu 04:56
JUGEMテーマ:エッセイ 商品を最終消費者に販売することを小売業という。 1個10円のお饅頭を売っても、 1個10万円の指輪を売っても、業種は小売業である。 このご時世、モノを売るのは大変だ。 何かを購入するとき、これは本当に必要だろうかと、 人々は考えるようになった。私自身も考える。 「断捨離」的観点、「エコ」的観点、「経済」的観点、「哲学」的観点から、 モノを買うということを、ちゃんと考えるようになったのだ。 これはとても良いことだと思う。 &n...
木が教えてくれたこと | 2016.11.01 Tue 03:18
JUGEMテーマ:エッセイ ツカツカ、ツカツカ、コッツン、コッツン・・・。 ツカツカ、ツカツカ、コッツン、コッツン・・・。 (今日もあのひとはご機嫌斜めなんだ。) 彼女の不機嫌は足音を聞けばすぐに分かる。 社歴が10年以上のベテランスタッフは、 機嫌が良い日と悪い日の落差が、驚くほど激しいのだった。 彼女と同じシフトで働くスタッフは、 毎日ビクビクで、彼女の顔色を窺うようになった。 機嫌が悪い日の彼女は、般若のような顔にな...
木が教えてくれたこと | 2016.10.31 Mon 00:43
JUGEMテーマ:エッセイ ある日、他のスタッフが接客中の女性のお客様が、 「ねえ、あなた、この子と代わってくれない?」 と私を呼びつけたのだった。問題発生だ。 私がすぐに駆け付けると、お客様はかなりご立腹の様子だった。 お客様は60代前半くらいで、洗練されたお召し物で全身を固めていた。 「さっきからこの子に、どっちが似合う?って聞いてるのに、 ニコニコ笑ってるだけで何も答えないのよ。とっても失礼じゃない?」 お客様...
木が教えてくれたこと | 2016.10.30 Sun 05:31
すこし前に、あるひとを見送るため、ガタゴト電車に揺られて山のあるところへ行った。 駅前ではマルシェが開催されていたり、リュックを背負った山登りのひとたちがいたりして、わいわいにぎわっていた。 その中を真っ黒な喪服姿で抜けて行くのは、なんとも不思議な感じがした。 わたしのお父さんの、お兄さんの、息子さんのお嫁さんが、旅立ったのだ。 自分からすれば、いとこのお嫁さん、である。 駅から車ですこし行ったところに、たくさんのひとが...
Haru's mini blog | 2016.10.30 Sun 00:39
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